sujet Re: Suite reset livebox perte identité fti/ dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Suite reset livebox perte identité fti/

SIr07 — Fri, 07 Feb 2025 18:44:46 GMT

Suite à des problèmes de connexion.

J'ai du refaire un reset de la box 5.

Il demande identifiant et mot de passe que je ne retrouve pas comment faire ?

rolandK — Sat, 08 Feb 2025 06:51:35 GMT

Bonjour @SIr07

Pour retrouver vos identifiants suivez la faq.

SIr07 — Sat, 08 Feb 2025 07:21:55 GMT

Je ne retrouve pas le courrier de bienvenue... Donc impossible de mettre les identifiant et mot de passe...

SIr07 — Sat, 08 Feb 2025 09:03:34 GMT

Pas idée ?

labougeotte — Sat, 08 Feb 2025 11:53:45 GMT

Bonjour @SIr07

Si, contacter un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.

SIr07 — Sat, 08 Feb 2025 12:13:59 GMT

Maintenant j'ai un soucis d'internet donc intervention d'un technicien dans la semaine.

Je clos le sujet pour le moment