sujet Re: changer de numéro de téléphone fixe dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

changer de numéro de téléphone fixe

sourikiri91 — Mon, 10 Feb 2025 13:04:31 GMT

Bonjour,

Je voudrais changer de numéro de téléphone fixe Sosh pour cause de harcèlement, malgré mon inscription à la liste rouge + bloctel.

Le service "Aide et contact" me dit d'appeler au 3900 , qui me dit de faire ma demande sur internet Sosh. ( sans commentaire)

Merci pour votre aide.

Re: changer de numéro de téléphone fixe

macérien — Mon, 10 Feb 2025 13:18:32 GMT

Bonjour

faire ma demande sur internet Sosh

Voila qui est fait ! Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge.

Re : changer de numéro de téléphone fixe

Safia_A — Tue, 11 Feb 2025 08:24:42 GMT

Bonjour @sourikiri91,

Malgré toutes les dispositions que vous avez mises en place vous continuez à recevoir des appels malveillants ou publicitaires.

Afin de vous apporter mon aide pour votre changement de numéro je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Connaissez-vous Orange Cybersecure ? Cette option protège vos appareils (Virus, piratage, phishing et logiciels malveillants...) et vous permet de filtrer vos appels (Sur votre fixe ou sur votre mobile), vous pouvez la tester à l'essai pendant 1 mois puis 7€/ mois sans engagement : Orange Cybersecure protège vos appareils et vos communications

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable matinée.

Safia

Re: changer de numéro de téléphone fixe

Francois-63 — Tue, 11 Feb 2025 09:55:47 GMT

Bonjour,

Sur la fiche de tarification Orange, on trouve :

Changement de numéro d'appel à la demande du client 15.42€

Ca n'existe pas chez Sosh ?

C'est moins couteux que payer 7€ (à vie) !

Re: changer de numéro de téléphone fixe

labougeotte — Tue, 11 Feb 2025 10:39:58 GMT

Bonjour,

Ou acheter un téléphone permettant de bloquer les numéros ?

Re : nouveau numéro de fixe + demande pour choisir un numéro spécifique ?

Safia_A — Tue, 11 Feb 2025 11:29:01 GMT

Je vous remercie pour vos coordonnées @sourikiri91,

Le changement de numéro d'appel fixe se fait auprès du service client : Téléphone fixe : changer le numéro - Assistance Orange

Le nouveau numéro est attribué aléatoirement par un automate, il n'est pas possible de le choisir.

Je reviens vers vous en message privé

Bonne journée.

Safia

Re : changer de numéro de téléphone fixe

Safia_A — Thu, 13 Feb 2025 14:49:12 GMT

Bonjour @sourikiri91,

Comme je vous l'ai indiqué en message privé, votre nouveau numéro d'appel est effectif sous 24h après la demande de changement et vous le recevez par SMS/mail.

Cela n'entraîne pas de changement sur votre offre et votre inscription annuaire reste identique.

Vous pouvez également retrouver votre numéro en vous connectant sur votre espace client puis en cliquant sur "Ligne Fixe" :

J’espère que tout est bon pour vous et vous souhaite une agréable journée.

Safia

Re: changer de numéro de téléphone fixe

marierabanier20 — Fri, 06 Mar 2026 11:43:12 GMT

Changer numéro de téléphone

Re: changer de numéro de téléphone fixe

ziv — Fri, 06 Mar 2026 11:44:27 GMT

Bonjour @marierabanier20

Pour rappel, ici c'est un forum communautaire, pas un moteur de recherche ou un chatbot. On aime bien les formules de politesse, les phrases complètes, les questions explicites, du contexte sur les difficultés rencontrées...

Re: changer de numéro de téléphone fixe

Caroline_S — Fri, 06 Mar 2026 11:54:44 GMT

Bonjour @marierabanier20,

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide. 🤝

Si vous souhaitez changer de numéro de mobile, vous pouvez le faire directement depuis votre espace client 👉Numéro mobile : changer votre numéro - Aide et Contact Orange

Et si vous souhaitez changer votre numéro de téléphone fixe, il faut passer par notre service client au 3900 👉Téléphone fixe : changer le numéro - Aide et Contact Orange

Je reste disponible pour toutes autres demandes et vous souhaite une belle journée.☀️

Caroline