sujet Re: Incident internet collectif dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Incident internet collectif

Manu103 — Mon, 03 Mar 2025 21:37:24 GMT

Bonjour,

ma ligne internet semble concerné par un incident dit collectif dont la date de résolution est annoncée sous 5 jours. Cependant, mes voisins également chez Sosh ou orange ne rencontrent aucun problème.

Pourquoi ? merci d’avance

Re: Incident internet collectif

rolandK — Mon, 03 Mar 2025 21:46:01 GMT

Bonjour @Manu103

Cliquez sur ce lien pour savoir si un incident collectif est signalé à votre adresse et sa date prévue de résolution.

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Re: Incident internet collectif

Manu103 — Tue, 04 Mar 2025 05:20:15 GMT

Bonjours @rolandK,

oui, ma ligne est notée indisponible avec une résolution au 7/03 pur motif d’un incident collectif.

mais mon voisin avec une fibre Sosh egalement n’est pas concerné. Je ne comprends pas pourquoi je suis touché et pas lui. Sans compter le délai que je trouve long

merci d’avance.
Manu

Re: Incident internet collectif

Manu103 — Wed, 05 Mar 2025 05:30:22 GMT

Incident résolu, sans précision et heureusement plus rapidement que le délai annoncé.