sujet Re : faire remplacer une box internet avec bouton marche/arrêt hs dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

faire remplacer une box internet avec bouton marche/arrêt hs

kikoupar — Mon, 03 Mar 2025 20:37:46 GMT

bonsoir,

le bouton marche arrêt de ma box internet ne reste plus enfoncer. pour l'allumer j'ai du le maintenir enfoncé avec un scotch.

Comment puis je faire pour arriver à faire remplacer cette box ?

Re : faire remplacer une box internet avec bouton marche/arrêt hs

Loane_B — Tue, 04 Mar 2025 07:48:10 GMT

Bonjour @kikoupar,

Nous pouvons vous faire parvenir une nouvelle Livebox

Pour cela je vous invite à nous communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👇🏻

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

Re : faire remplacer une box internet avec bouton marche/arrêt hs

Kévin_L — Wed, 05 Mar 2025 10:37:18 GMT

Bonjour @kikoupar,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous dès que vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin