sujet Re: Perte de synchro, panne d'internet, le cauchemar Orange/sosh dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Perte de synchro, panne d'internet, le cauchemar Orange/sosh

Nattyduber — Mon, 27 Aug 2018 17:32:25 GMT

J'en peux plus d'orange et donc de sosh !!!

Depuis plusieurs mois, et c'est encore plus vrai depuis que je suis passé a la boite sosh, j'ai des pertes quasi toutes les heures de la synchro !

Et donc pus d'internet.

Pourtant j'ai tout fait, eteindre la box, la debrancher electriquement, la prise, etc je sature rien ne marche et j'ai toujours des messages comme "reseau orange non détecté" ou "processus xxxx ne marche plus merci de redemarrer la box" ou "diagnostic terminé connexion rétablie" (mon oeil!)

Donc , doit-on résilier notre forfait chez orange pour avoir internet? Car je suis a deux doigts!

Re: Perte de synchro, panne d'internet, le cauchemar Orange/sosh

Nattyduber — Mon, 27 Aug 2018 19:03:16 GMT

Ma box change de statut synchronisé/non synchronisé (reseau orange non detecté ou "connexion perdue") sans raison le soir tous les 5 min c'est juste injouable comme truc

c'est encore plus vrai depuis qu'on est sous la box sosh (changement de forfait samedi 25/08/18)

Re: Perte de synchro, panne d'internet, le cauchemar Orange/sosh

Nattyduber — Tue, 28 Aug 2018 08:53:45 GMT

Personne a une solution ? quelqu'un du SAV?

Re: Perte de synchro, panne d'internet, le cauchemar Orange/sosh

Nattyduber — Tue, 28 Aug 2018 09:49:24 GMT

J'ai eu un technicien sur l'echat qui me dit que il ya une instabilité de ligne, qu'ils mettent celle ci sous surveillance et qu'ils me rappellent vendredi entre 10 et 11h pour des examens approfondis, et quand je demande pourquoi je suis passé de vdsl a l'adsl alors que je suis a 200m du nra il est dit que ca a été changé SANS NOTRE ACCORD au moment du changement de forfait

C'est pas sérieux orange !!!

Re: Perte de synchro, panne d'internet, le cauchemar Orange/sosh

Nattyduber — Thu, 30 Aug 2018 15:10:04 GMT

Personne pour répondre?:/

Re: Perte de synchro, panne d'internet, le cauchemar Orange/sosh

Nattyduber — Fri, 31 Aug 2018 08:19:09 GMT

super le forum sosh qui sert a rien 😕

Re: Perte de synchro, panne d'internet, le cauchemar Orange/sosh

Nattyduber — Mon, 03 Sep 2018 17:04:20 GMT

Et maintenant j'ai des baisses de debits (105 mega a 33.9..))

Quand est ce que sosh va arreter de prendre ses clients pour des idiots?

Re: Perte de synchro, panne d'internet, le cauchemar Orange/sosh

Nattyduber — Mon, 03 Sep 2018 17:05:00 GMT

Et maintenant j'ai des baisses de debits (105 mega a 33.9..))

Quand est ce que sosh va arreter de prendre ses clients pour des idiots?

car la c'est quand même un peu abusé 😕