sujet Re: Contrôle parental dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Contrôle parental

Typhonn — Sat, 16 Mar 2024 01:59:09 GMT

Bonjour

Je ne comprends pas sur l application mysosh je pouvais contrôler les appareils qui ce connectais a ma box et même mettre des plages de connexion journalière ( notamment contrôler la connexion ou non du pc de mon fils ) et depuis une semaine cette rubrique " contrôle parental" ne fonctionne plus!!!

J' ai le message " informations momentanément indisponible" ça fais déjà un moment que ce message s'affiche et c'est fort désagréable

Avez vous une solution ?

Merci

Re: Contrôle parental

stephrem85 — Sun, 17 Mar 2024 18:37:21 GMT

Bonjour @Typhonn

l’application est elle à jour?

Re: Contrôle parental

Sebo40 — Sun, 17 Mar 2024 20:41:14 GMT

Bonjour, je rencontre la même chose. Impossible de rentrer dans le contrôle parental, l application me dit qu’aucun équipement n’est compatible alors je gérais la console tablette et mobile de mes enfants!

l’application est bien à jour.

Re: Contrôle parental

stephrem85 — Sun, 17 Mar 2024 20:55:43 GMT

@Sebo40 @Typhonn

apparement on peut pour le moment juste mettre des plages horaires de wifi.

Re: Contrôle parental

Typhonn — Sun, 17 Mar 2024 21:05:21 GMT

Bonjour @stephrem85

Oui elle est a jour je l ai même réinstaller au cas où mais pareil la rubrique contrôle parental ne fonctionne pas

Re: Contrôle parental

Sebo40 — Mon, 18 Mar 2024 19:22:26 GMT

oui mais pour le wifi général pas pour chacun des appareil

Re: Contrôle parental

stephrem85 — Tue, 19 Mar 2024 11:35:34 GMT

Bonjour @Sebo40 @Typhonn

le problème du contrôle parental sur l’application est résolu.

Re: Contrôle parental

Sebo40 — Tue, 19 Mar 2024 18:03:51 GMT

Bonjour, de mon côté toujours pas résolu.

je suis sur iPhone…

Re: Contrôle parental

stephrem85 — Tue, 19 Mar 2024 18:46:02 GMT

@Sebo40

Suis sur iPhone également et ça fonctionne de mon côté.
essayez de désinstaller l’application

Re: Contrôle parental

Sebo40 — Tue, 19 Mar 2024 19:00:11 GMT

Je viens de la supprimer et de la retelecharger mais toujours pareil impossible de piloter un appareil…

Re: Contrôle parental

stephrem85 — Wed, 20 Mar 2024 16:07:01 GMT

Il n’y a que ça qui ne fonctionne pas sur l’application ?

Accès live box

Will96 — Mon, 20 May 2024 18:55:37 GMT

Bonjour

depuis le passage à la nouvelle appli comment fait on pour accéder aux paramètres de ma live box pour gérer les accès des appareils connectés à ma box

Contrôle parental et équipement disparu de l appli

Sebclar — Mon, 20 May 2024 19:01:37 GMT

Bonjour

le contrôle parental et la liste des équipements connectés à ma box n apparaissent plus dans l appli comment ça se fait ?
j ai un iPhone

merci

Re: Contrôle parental

Sebclar — Mon, 20 May 2024 19:03:13 GMT

Moi je ne peux même pas

Re: Contrôle parental

Sebclar — Mon, 20 May 2024 19:03:52 GMT

Non

Re: Contrôle parental

GaëlleB86 — Mon, 20 May 2024 21:23:57 GMT

Même problème depuis hier, c est vraiment pénible !

Re: Contrôle parental

stephrem85 — Mon, 20 May 2024 21:50:40 GMT

@Sebclar @GaëlleB86

Je viens de tester à l’instant c’est revenu.

Re: Contrôle parental

Sebclar — Tue, 21 May 2024 05:05:53 GMT

En effet aujourd’hui c’est revenu

merci de votre réponse

Re: Contrôle parental

Sebclar — Tue, 21 May 2024 05:11:44 GMT

par contre le service ne marche pas

on a bien les options en titre mais les services sont inactifs

Re: Contrôle parental

Séverine_M — Thu, 23 May 2024 10:05:38 GMT

Bonjour @Sebclar,

Rencontrez-vous toujours un dysfonctionnement de vos services ?

Séverine.