sujet Re: ma maison a brulée dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

ma maison a brulée

Alain7822 — Fri, 25 Apr 2025 11:23:58 GMT

Bonjour, ma maison a brulée avec tout le matériel informatique orange box etc. Que faire ?

Re: ma maison a brulée

rolandK — Fri, 25 Apr 2025 11:59:28 GMT

Bonjour @Alain7822

Assurance ??

Re : ma maison a brulée

Rizo — Fri, 25 Apr 2025 12:10:53 GMT

Bonjour @Alain7822,

Je suis navrée pour la situation que vous rencontrez.
Effectivement, comme vous en informé rolandK, il faut prévenir votre assurance pour vous faire rembourser le matériel que nous vous fournirons moyennant paiement.

Je reste à votre écoute si besoin et je vous souhaite une agréable journée.

Rizo

Re: ma maison a brulée

Rizo — Tue, 29 Apr 2025 08:53:28 GMT

Bonjour @Alain7822,

Je reviens vers vous pour m'assurer que vous avez pu obtenir une nouvelle Livebox.

Si ce n'est pas le cas, je pourrai faire le nécessaire de mon côté.

J'attends votre retour.

Rizo