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sms de remplacement de livebox

pierrot31400 — Wed, 04 Jun 2025 16:00:43 GMT

Je viens de recevoir un SMS de sosh m'indiquant :

Nous avons détecté une anomalie sur votre livebox. Changez-la sans frais en choisissant ....

Le lien ne marche pas sur le portable. Au fait ma livebox est une 3, il y a un avantage à passer à la 5 ?

Merci

Re : sms de remplacement de livebox

Kévin_L — Thu, 05 Jun 2025 06:22:33 GMT

Bonjour @pierrot31400,

💡 Voici un lien pour vous présenter la Livebox 5.

Si vous souhaitez en bénéficier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re : sms de remplacement de livebox

Safia_A — Thu, 05 Jun 2025 14:35:29 GMT

Bonjour @pierrot31400,

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous ai répondu en message privé.

Pouvez-vous me confirmer le point relais de proximité pour l'envoi de la Livebox 5 ?

Bonne journée.

Safia

Re : sms de remplacement de livebox

Rizo — Fri, 06 Jun 2025 09:12:05 GMT

Bonjour @pierrot31400,

Je viens de vous confirmer par mail l'échange de votre matériel.

Vous recevrez un mail d'ici quelques jours pour restituer l'ancienne Livebox en point relais.

Je reste à votre écoute si besoin et je vous souhaite une agréable journée.

Rizo