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Mot de passe provisoire non reu

ichawa2 — Fri, 13 Jun 2025 17:15:18 GMT

Bonjour.

Je n'ai pas reçu mon mot de passe provisoire.

Lorsque je suis le lien mail pour "Créez le mot de passe de votre compte Sosh" j'arrive sur une page me demandant de saisir mon mot de passe provisoire.

Comment obtenir ce mot de passe provisoire ?

Je vous remercie par avance.

Cordialement.

Re : Mot de passe provisoire non reu

G_remy — Sat, 14 Jun 2025 08:16:02 GMT

Bonjour @ichawa2,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

Re : Mot de passe provisoire non reu

G_remy — Mon, 16 Jun 2025 08:18:19 GMT

Bonjour @ichawa2 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée.
Jey