sujet Re : Panne fibre depuis un mois dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Panne fibre depuis un mois

Garoumire — Mon, 23 Jun 2025 00:15:14 GMT

Bonjour à tous ,depuis un mois j'ai une panne fibre ,nous sommes quatre maisons dans ma rue à subir cette panne , hormis les 200 go rien n'a été fait pour détecter la panne , j'apprends aujourd'hui que ma réparation fibre est reportée d'un mois 😡😡 ,quelles sont les solutions à ma portée ? Merci d'avance pour votre aide

Re : Panne fibre depuis un mois

MichelM_ — Mon, 23 Jun 2025 06:56:12 GMT

Bonjour @Garoumire,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : Panne fibre depuis un mois

MichelM_ — Tue, 24 Jun 2025 07:36:03 GMT

Bonjour @Garoumire,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.
Michel