sujet Echec de synchronisation dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Echec de synchronisation

Pake88 — Mon, 03 Sep 2018 16:01:53 GMT

Bonjour,
Je viens de souscrire à la box sosh, mais elle n'arrive pas à se synchroniser. Elle affiche toujours" erreur de synchronisation vérifier les branchements"
Les fils sont bien connecté et j'avais aucun souci avec la ligne free avant.
Comment faire pour résoudre ce problème ?

Re: Echec de synchronisation

Christian_b — Mon, 03 Sep 2018 16:21:50 GMT

Bonsoir @Pake88

Ta ligne Sosh est active ? Si tu as encore la Freebox, esr-ce que celle-ci synchronise ?

Re: Echec de synchronisation

Pake88 — Mon, 03 Sep 2018 16:28:37 GMT

La ligne free n'est plus active la freebox ne synchronise pas et j'ai reçu un sms de sosh pour me dire que la ligne était activé

Re: Echec de synchronisation

Line2638 — Fri, 07 Sep 2018 23:48:25 GMT

Exactement le même problème. Comme beaucoup j'ai l'impression... Je commence à regretter free

Re: Echec de synchronisation

Teddy28 — Wed, 12 Sep 2018 07:13:19 GMT

Bonjour,

Même chose pour moi...

Ligne Free coupée et toujours pas de message ni de synchronisation de la livebox.

50 dans la file d'attente du chat à 8h30 : c'est la misère.

Re: Echec de synchronisation

Meuley — Thu, 13 Sep 2018 16:46:20 GMT

Pareil pour moi et impossible de joindre quelqu’un c’est penible

Re: Echec de synchronisation

TyKerne — Thu, 13 Sep 2018 20:30:48 GMT

Bonjour,

Je suis également dans le même cas, depuis le passage de Free à Sosh plus de synchronisation.

SMS de confirmation d'activation reçu, courrier avec identifiants reçu et malgré plusieur redémarage de la livebox -> echec de synchronisation.

Re: Echec de synchronisation

Joolb8 — Fri, 14 Sep 2018 08:26:53 GMT

Bonjour,

Plus de 15j qe je galère avec ça, Sosh m'a certifié que le problème est du côté de leur ligne, le problème doit être résolu avant aujourd'hui (14 septembre) 18h.

Ils m'ont dit ça en début de semaine, j'espère cette fois-ci qu'ils m'ont pas baladé....