sujet Re: Lien optique non connecté dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Lien optique non connecté

Shamina — Mon, 25 Aug 2025 10:47:40 GMT

Bonjour,

Ma box affiche ce matin "lien optique non connecté"

Tout marchait très bien hier soir, j'ai redémarré et vérifié les branchements.

Pouvez vous vérifier de votre côté svp ?

Merci

Re: Lien optique non connecté

Anonymous — Mon, 25 Aug 2025 16:26:51 GMT

Bonjour @Shamina , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de Djingo tapez "internet" puis "technicien"

Re : Lien optique non connecté

-Math- — Tue, 26 Aug 2025 07:41:35 GMT

Bonjour @Shamina,

Rencontrez-vous toujours cette difficulté ?

Si oui, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Math

Re : Lien optique non connecté

FranckV_ — Tue, 26 Aug 2025 15:49:45 GMT

Bonjour @Shamina,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Franck