sujet connection des appareils en2.4G dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

connection des appareils en2.4G

pierrelaforgue — Mon, 22 Dec 2025 13:36:51 GMT

Bonjour,

Depuis que j'ai la fibre en 5G je n'arrive pas à connecter des appareils qu'il faut connecter en 2.4G:est-ce normal? solution?

Merci de votre réponse.

Re: connection des appareils en2.4G

ziv — Mon, 22 Dec 2025 13:54:21 GMT

Bonjour,

Attention aux unités, là tu parles de fréquence radio, donc ce sont des "GHz".

Les box fibre font simultanément le 2,4GHz et le 5GHz donc il ne devrait pas y avoir de souci en théorie avec les appareils en 2,4GHz.

Re: connection des appareils en2.4G

Dibalam — Mon, 22 Dec 2025 14:38:29 GMT

Bonjour @pierrelaforgue

Avec certains objets connectés, il faut que l'objet (cam...etc) et le smartphone avec l'appli de gestion de l'objet soit sur le même réseau wifi (2,4 Ghz) le temps de la connexion.

La solution est alors de séparer les réseaux 2,4 et 5 GHz, et de désactiver provisoirement le réseau 5 Ghz (le passer sur Off) le temps de connecter l'objet.
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/comment-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts-depuis-l-interface-de-la-livebox_457939-987179

Une fois la connexion OK, rétablir le réseau 5 (passer sur On) et il est préférable de supprimer la séparation. Les terminaux bi-bandes se connecteront ainsi au réseau le plus optimal suivant la position dans le logement...

Re: connection des appareils en2.4G

pierrelaforgue — Tue, 23 Dec 2025 13:30:21 GMT

Bonjour Dibalam,

Merci pour votre réponse.

Cordialement