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Offre Fibre 2 Gbit/s impossible à exploiter avec la Livebox S : ports Ethernet limités à 1 Gbit/s

QuentinLD — Wed, 21 Jan 2026 16:56:17 GMT

Bonjour,

Je viens de souscrire à l’offre Série Spéciale Sosh Fibre avec Livebox S, annoncée avec des débits allant jusqu’à 2 Gbit/s en descendant et 800 Mbit/s en montant.

En découvrant la Livebox S, j’ai constaté la présence de 4 ports Ethernet, dont un port visuellement séparé des autres. De manière assez logique, j’ai pensé qu’il s’agissait de 3 ports RJ45 en 1 Gbit/s et d’un port dédié en 2,5 Gbit/s, ce qui aurait permis de profiter du débit annoncé sur un équipement filaire.

Or, après vérification, les 4 ports Ethernet sont en réalité limités à 1 Gbit/s.
Je n’ai trouvé aucune explication claire sur l’utilité du port “séparé”, qui laisse pourtant penser à une différence technique… alors qu’il n’y en a pas.

Résultat : il m’est tout simplement impossible de profiter des 2 Gbit/s annoncés sur mon ordinateur, connecté en RJ45 à la box.
À ma connaissance, aucune solution n’est proposée avec cette Livebox pour agréger les ports ou fournir un port Ethernet > 1 Gbit/s.

La seule alternative serait de changer de Livebox pour une Livebox 6 ou 7, mais cela semble réservé à d’autres offres commerciales plus chères, ce qui impliquerait de payer environ 30 € de plus par mois — clairement hors de question pour moi.

Je trouve cela très décevant, car l’offre met en avant un débit qui n’est pas exploitable en pratique avec l’équipement fourni, sans surcoût.
À ce stade, je ne vois malheureusement pas d’autre solution que de changer d’opérateur, ce qui est dommage alors que le problème vient surtout d’un choix matériel et marketing peu transparent.

Je suis preneur :

d’une explication officielle sur ce fameux port Ethernet “séparé”
ou d’une solution concrète permettant de profiter réellement des 2 Gbit/s annoncés (en filaire et sans changer d’offre)

Merci d’avance pour vos retours.

Re: Offre Fibre 2 Gbit/s impossible à exploiter avec la Livebox S : ports Ethernet limités à 1 Gbit/

ziv — Wed, 21 Jan 2026 17:49:33 GMT

Bonjour,

La description commerciale indique bien "2Gb/s partagés" entre tous les ports Ethernet 1Gb/s et le Wi-Fi 7. Aucune possibilité d'avoir 2Gb/s en Ethernet.

Le port marqué en vert est dédié à la connexion d'un boîtier fibre externe, si on n'utilise pas l'ONT intégré de la box.

Re : Offre Fibre 2 Gbit/s impossible à exploiter avec la Livebox S : ports Ethernet limités à 1 Gbit/s

Cecile_M — Wed, 21 Jan 2026 17:49:06 GMT

Bonsoir @QuentinLD,

Ce port est différencié car il peut être utilisé pour le branchement d'un boîtier fibre externe ONT, selon les besoins spécifiques de certains de nos clients.
Petite précision toutefois : l’utilisation d’un boîtier ONT externe n’est pas recommandée, sauf si elle est absolument nécessaire.
En effet, ce type de boîtier limite votre débit fibre à 1 Gb/s, contrairement à une installation classique via la Livebox équipée d’un ONT intégré.
[Il est donc essentiel de bien réfléchir à cette solution en fonction des usages et des spécificités de l'installation actuelle].

Les 4 ports de notre Livebox S sont bien 4 ports Ethernet 1Gbit/s.

Comme indiqué par notre super Top Membre @Ziv, que je remercie, nous proposons bien 2Gbt/s partagés.
Les débits max théoriques, jusqu’à 1 Gbit/s par port Ethernet, dans la limite de 2 Gbit/s utilisés simultanément sur l’ensemble des ports Ethernet et en Wi-Fi.

Est-ce plus clair pour vous à présent ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable soirée.

Cécile

Re: Offre Fibre 2 Gbit/s impossible à exploiter avec la Livebox S : ports Ethernet limités à 1 Gbit/

QuentinLD — Wed, 21 Jan 2026 17:53:41 GMT

Merci pour vos réponses.

Dans ce cas là, je ne vois pas d’autres solutions que de changer d’opérateur.

merci, ça aura été une courte expérience chez vous…! 🙂

Re: Offre Fibre 2 Gbit/s impossible à exploiter avec la Livebox S : ports Ethernet limités à 1 Gbit/

Cecile_M — Wed, 21 Jan 2026 18:00:26 GMT

Re @QuentinLD,

Et nous vous regretterons sincèrement.
Ravie, néanmoins que vous ayez obtenu les réponses que vous recherchiez.

Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Sosh, nous serons toujours heureux de vous y lire.

Je vous souhaite une agréable fin soirée.

Cécile