sujet Re: lenteurs sur ma ligne dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

lenteurs sur ma ligne

adv40 — Wed, 04 Feb 2026 08:35:28 GMT

En raison de lenteurs sur ma ligne, j’ai contacté le support. Le technicien a confirmé une perturbation et l’escalade de ma demande, mais lorsque j’ai demandé un numéro de suivi, on m’a raccroché au nez. Voilà la qualité de service Sosh.
Antonio
06***********7

[EDIT : Merci @adv40 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: lenteurs sur ma ligne

stephrem85 — Wed, 04 Feb 2026 08:29:22 GMT

@adv40

Bonjour ???

Re: lenteurs sur ma ligne

adv40 — Wed, 04 Feb 2026 08:31:31 GMT

Aurevoir !!!

Re: lenteurs sur ma ligne

stephrem85 — Wed, 04 Feb 2026 08:49:02 GMT

@adv40

vous êtes sur un forum ou un minimum de politesse est demandé pour obtenir de l’aide.

Re: lenteurs sur ma ligne

zoe64 — Wed, 04 Feb 2026 09:46:16 GMT

Bonjour @adv40,

Navrée pour l'expérience vécue avec nos collègues.

Nous pouvons vous accompagner ici, pour cela j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Zoé

Re: lenteurs sur ma ligne

Corinne_P — Fri, 06 Feb 2026 12:18:31 GMT

Bonjour @adv40

Je n'ai pas reçu vos coordonnées suite à ma précédente demande.

Vous avez toujours besoin d'aide ? Je reste à votre entière disposition 😊

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.

Belle journée à vous !

Corinne