sujet Re : Remboursement frais de résiliation de son ancien opérateur dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Remboursement frais de résiliation de son ancien opérateur

Emi66160 — Thu, 29 Feb 2024 17:41:12 GMT

Bonjour, comment faisons nous pour nous faire rembourser des frais de résiliation de son ancien opérateur svp ?

Re: Remboursement frais de résiliation de son ancien opérateur

stephrem85 — Thu, 29 Feb 2024 20:41:29 GMT

Bonjour @Emi66160

rubrique bons plans du site

https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/

Re: Remboursement frais de résiliation de son ancien opérateur

Loulou691 — Thu, 05 Sep 2024 14:06:19 GMT

Bonjour à vous, moi aussi je n’ai pas encore eu de remboursement et malgré ma sollicitation du service client (Font semblant de pas comprendre) courage à vous

Re: Remboursement frais de résiliation de son ancien opérateur

Sylvie_F — Thu, 05 Sep 2024 14:12:44 GMT

Bonjour @Loulou691,

Afin de vérifier votre offre de remboursement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sylvie

Re: Remboursement frais de résiliation de son ancien opérateur

Loulou691 — Fri, 06 Sep 2024 06:45:46 GMT

Bonjour, comme vous je n’ai toujours pas mon remboursement, ni de service client qui s’occupe de mon dossier.

Re: Remboursement frais de résiliation de son ancien opérateur

Sylvie_F — Fri, 06 Sep 2024 09:16:57 GMT

Bonjour @Loulou691,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées. Si vous souhaitez que je vérifie votre offre de remboursement, je vous invite à me rejoindre en privé

Je vous souhaite une bonne journée.

Sylvie

Re: Remboursement frais de résiliation de son ancien opérateur

Mohammed59 — Mon, 30 Sep 2024 08:55:28 GMT

par virement

Re: Remboursement frais de résiliation de son ancien opérateur

stephrem85 — Mon, 30 Sep 2024 09:18:14 GMT

@Mohammed59

???

Re: Remboursement frais de résiliation de son ancien opérateur

Farik21 — Wed, 06 May 2026 13:06:26 GMT

bonjour

farik Chadi

remboursement de frais,réalisation contrat

[Edit : merci @Farik21 de ne pas écrire en gras]

Re: Remboursement frais de résiliation de son ancien opérateur

Stéphane_R — Thu, 07 May 2026 06:38:23 GMT

Bonjour @Farik21,

Afin de faire le point ensemble, pouvez-vous m'en dire plus concernant votre demande, et si nécessaire, me communiquer par message privé :

👉🏻Votre nom et prénom

👉🏻Votre adresse postale complète

👉🏻Votre adresse mail et votre numéro de mobile de contact

👉🏻Le numéro de téléphone de la ligne concernée

Cliquez juste ici :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Stéphane

Re : Remboursement frais de résiliation de son ancien opérateur

Laura_M — Sat, 09 May 2026 10:28:38 GMT

Bonjour @Farik21

Avez-vous rempli l'offre de remboursement concernant la prise en charge des frais de résiliation internet ?

Vous retrouverez le formulaire ici .

Un mail de confirmation doit être envoyé. Ensuite vous serez remboursé sur la deuxième ou troisième facture internet.

Je reste à l'écoute si besoin.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Laura

Re: Remboursement frais de résiliation de son ancien opérateur

Laura_M — Mon, 11 May 2026 12:08:14 GMT

Bonjour @Farik21

Nous n'avons pas eu votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons bien sûr disponibles.

Excellente journée.

Laura