sujet Pannes incessantes dans ma commune dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Pannes incessantes dans ma commune

Chris85300 — Sun, 24 May 2026 17:37:21 GMT

Depuis vendredi dernier plus d'internet. Plus de téléphonie fixe, plus de tv. Le rétablissement était prévu hier samedi et comme d'habitude délai non respecté...Sosh fait le coup à chaque fois !! Appel service clients, bien évidemment pas d'interlocuteur mais un chat qui ne sert à rien... ä par les excuses habituelles et 200GO pour un partage de.connexion avec un mobile impossible car perturbations sur le réseau également !!!, Cerise sur le gâteau ce soir... rétablissement désormais prévu vendredi 29 mai dans une semaine !!!

Il est clair que mon expérience avec Sosh va s'arrêter très rapidement et que mon passage à la fibre se fera chez un autre opérateur... Suis très en colère !!

Re: Pannes incessantes dans ma commune

stephrem85 — Mon, 25 May 2026 11:50:06 GMT

@Chris85300

ok 👍

Re : Pannes incessantes dans ma commune

fredo40 — Tue, 26 May 2026 12:20:23 GMT

Bonjour @Chris85300,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Frédéric

Re : Pannes incessantes dans ma commune

fredo40 — Thu, 28 May 2026 12:57:57 GMT

Bonjour @Chris85300

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric