https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/changer-le-rendez-vous-installation/m-p/2291485#M7198 <P>bon</P><P>&nbsp;après 1h32 d'attente sur le chat, j'ai enfin réussi à faire changer la date de rendez-vous.</P><P>-encore un mois de plus à attendre !</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>pour le second problème de facturation, on m'a demandé de refaire un chat.</P><P>&nbsp;</P><P>je vais voir mon manager pour voir si je peux prendre mon après-midi en congés.</P><P>je vous tiens au courant</P> Wed, 12 Sep 2018 11:06:43 GMT lululanantaise 2018-09-12T11:06:43Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/changer-le-rendez-vous-installation/m-p/2291418#M7189 <P>bonjour,</P><P>&nbsp;on m'a fixé un rendez-vous pour installation, mais je suis contraint de le changer.</P><P>cela fait une semaine que j'essaie de contacter sosh, soit par chat, soit par tél, mais cela n'aboutit jamais.</P><P>&nbsp;</P><P>que dois-je faire ?</P><P>&nbsp;</P><P>question subsidiaire : je suis déjà facturé de mon nouvel abonnement avant même qu'il soit opérationnel.<BR />comment revoir cela ?</P><P>&nbsp;</P><P>merci</P> Wed, 12 Sep 2018 09:17:02 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/changer-le-rendez-vous-installation/m-p/2291418#M7189 lululanantaise 2018-09-12T09:17:02Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/changer-le-rendez-vous-installation/m-p/2291485#M7198 <P>bon</P><P>&nbsp;après 1h32 d'attente sur le chat, j'ai enfin réussi à faire changer la date de rendez-vous.</P><P>-encore un mois de plus à attendre !</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>pour le second problème de facturation, on m'a demandé de refaire un chat.</P><P>&nbsp;</P><P>je vais voir mon manager pour voir si je peux prendre mon après-midi en congés.</P><P>je vous tiens au courant</P> Wed, 12 Sep 2018 11:06:43 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/changer-le-rendez-vous-installation/m-p/2291485#M7198 lululanantaise 2018-09-12T11:06:43Z