sujet Re: Boîte sosh dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Boîte sosh

Elisa66240. — Wed, 12 Sep 2018 14:59:59 GMT

J'ai acheté la boîte sosh à 9.99 depuis 2 semaines je n'ai pas internet et en plus au lieu de la boîte fibre j'ai l ADSL.
Je passe mes journées à appeler sosh car je paye une boîte ou j'ai toujours pas internet. Le service sosh ne répondent que pour vendre des offres mais ensuite y a plus personne je passe des heures à essayer davoir quelqu'un !!! J'ai d'autres choses à faire que passer mes journées à joindre sosh pour avoir internet si ça continue je vais vous renvoyer votre box et j'irais ailleurs!!!!

Re: Boîte sosh

Mannou0507 — Wed, 12 Sep 2018 15:10:55 GMT

Bonjour,

Pour infos, le sav n'a pas de numéro, faut les contacter par tchat en allant en haut à droite aide et contact, mot clé dans la recherche "suivre une commande en cours", suivre les filtres jusqu'à avoir la vignette jaune tchatter avec un conseiller

Re: Boîte sosh

Pauline-lhoez28 — Wed, 12 Sep 2018 17:38:53 GMT

Bonjour
Boîte sosh à 9.99 souscrire depuis 2 semaines, box reçu et branchée suite sms confirmant l'activation de la ligne et pourtant la box affiche toujours échec d'authentification
Impossible d avoir le tchat plus de 100 demandes à 19h00

Re: Boîte sosh

jef7956 — Wed, 12 Sep 2018 17:53:03 GMT

Bonsoir, avez vous éssayer de faire réparer, optimiser avec l'appli Ma Livebox en mettant votre mobile en wifi avec la box.