https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Echec-Authentification-Livebox/m-p/2292969#M7393 Bonjour,<BR /><BR />Normalement le mot de passe ne se change pas.<BR />En ce qui concerne le echat, vous n'avez pas la possibilité de laisser de message si vous n'êtes pas en discussion avec un conseiller.<BR />Vous devez attendre avant de pouvoir parler, j'avoue que c'est un peu étrange comme méthode mais bon..<BR /><BR />Bon courage <span class="lia-unicode-emoji" title=":doigts_croisés:">🤞🏻</span> Fri, 14 Sep 2018 07:58:14 GMT Cyrille54 2018-09-14T07:58:14Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Echec-Authentification-Livebox/m-p/2292845#M7376 Depuis 2 Jours, la connexion de la livebox s'est coupé, lors du diagnostique de celle ci, une erreur d'authentification semble se produire<BR /><BR />J'ai bien sûre ressaisi les identifiant ( fti:/....) et le mot de passe associé retrouvé sur le courrier datant de moins de l'époque du contrat orange.<BR /><BR />Après plusieurs essai infructueux, il la box reste en erreur.<BR />L'appli sosh me donne bien le bon identifiant mais pas le mot de passe,celui ci aurait il changé sans m'avoir prévenu, impossible de le savoir.<BR /><BR />Somme nous limité aux chat avec les 180 personnes avant moi dans la file d'attente ? Thu, 13 Sep 2018 21:56:03 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Echec-Authentification-Livebox/m-p/2292845#M7376 Anonyme 2018-09-13T21:56:03Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Echec-Authentification-Livebox/m-p/2292969#M7393 Bonjour,<BR /><BR />Normalement le mot de passe ne se change pas.<BR />En ce qui concerne le echat, vous n'avez pas la possibilité de laisser de message si vous n'êtes pas en discussion avec un conseiller.<BR />Vous devez attendre avant de pouvoir parler, j'avoue que c'est un peu étrange comme méthode mais bon..<BR /><BR />Bon courage <span class="lia-unicode-emoji" title=":doigts_croisés:">🤞🏻</span> Fri, 14 Sep 2018 07:58:14 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Echec-Authentification-Livebox/m-p/2292969#M7393 Cyrille54 2018-09-14T07:58:14Z