sujet Re: livebox 4 boite sosh dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

livebox 4 boite sosh

jfluke — Wed, 12 Sep 2018 07:48:13 GMT

Bonjour,

Je viens de basculer vers un contrat boite sosh.

Je croyais que la live box 4 était gratuite.

C'est seulement pour les nouveaux clients?

Re: livebox 4 boite sosh

ziv — Wed, 12 Sep 2018 07:50:56 GMT

Bonjour,

Non, elle l'est bien. Qu'est-ce qui est facturé ?

Re: livebox 4 boite sosh

Margaux0104 — Wed, 12 Sep 2018 10:31:42 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement internet à 9,99€ / mois. L'offre indique qu'on peut bénéficier de la TV avec décodeur pour 5 € de plus / mois. Mais je ne parviens pas à souscrire cette option. Le site me dit que cette option n'est pas compatible avec mon contrat. Pourtant j'ai bien reçu la livebox et j'ai internet.

Merci d'avance.

Re: livebox 4 boite sosh

jef7956 — Wed, 12 Sep 2018 11:19:56 GMT

Bonjour, normalement vous pouvez ajouter l'option tv ou communication mobile depuis votre espace client. Mais il faut attendre quelques jours après la mise en service.

Re: livebox 4 boite sosh

jfluke — Thu, 13 Sep 2018 08:33:08 GMT

Bonjour,

Quand je suis arrivé chez sosh, le conseiller sosh (chat) m'a proposé la livebox 4 pour 3€ de location .

j'ai été surpris car je vois partout qu'elle est gratuite.

Du coup j'ai gardé ma vieille Sagem que j'avais acheté.

Sinon, je vais réclamer.

Re: livebox 4 boite sosh

jfluke — Fri, 14 Sep 2018 10:45:05 GMT

Bonjour,

vous en pensez Quoi ?

Re: livebox 4 boite sosh

ziv — Fri, 14 Sep 2018 10:57:48 GMT

Bonjour,

Les frais de location sont une erreur de facturation. C'est gratuit.