sujet Re: Appli TV d'Orange dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Appli TV d'Orange

Lohot — Tue, 04 Sep 2018 14:58:05 GMT

Bonjour,

Dans le cadre d'un abonnement Box Sosh Fibre, il est possible d'avoir accès à l'appli TV d'Orange gratuitement si on en faisait la demande.

J'aurais voulu savoir qu'elles étaient les démarches à suivre pour y avoir accès.

En vous remerciant d'avance pour toutes réponses.

Re: Appli TV d'Orange

alexkid60 — Tue, 04 Sep 2018 16:24:35 GMT

Bonjour,

En temps normal , l'activation peut se faire depuis l'espace client sosh, la boite sosh, offres et options, ajouter une option.

Mais dans mon cas impossible de le faire actuellement sans faire un e-chat avec un conseillé donc il faut passer par la case aide et contact et etre patient en ce moment :-).

Une fois l'option gratuite activé, il suffit de s'identifier avec l'adresse mail orange et le mot de passe qui va avec sur l'applie tv orange.

Vous ne pourrez pas caster l'image sur un chromcast c'est incompatible.

Pour envoyer l'image sur la tv il faut acheter la clé tv orange (49€) et installer l'applie clé tv orange.

Cordialement.

Re: Appli TV d'Orange

Bruno79800 — Fri, 07 Sep 2018 15:23:44 GMT

Bonjour,

Je suis curieux de savoir si cela fonctionne via le chat avec un conseiller. J'ai eu deux conseillers qui m'ont dit qu'il fallait que je souscrive à une option alors que sur mon espace perso c'est indiqué : Appli TV Orange offerte sur demande.

Cordialement

Re: Appli TV d'Orange

jdubois56 — Thu, 13 Sep 2018 20:45:21 GMT

pourquoi l'appli TV d'Orange est elle désactivée par défaut?

pourquoi est il impossible de l'actvier simplement dans l'espace client?

quand j'ai souscrit à l'offre, le site stipulait clairement: "Appli TV d'Orange offerte sur demande"

ce n'est pas correct, je suis très déçu par Orange et Sosh sur ce coup là.

Re: Appli TV d'Orange

alexkid60 — Fri, 14 Sep 2018 14:09:00 GMT

Il y a une raison, le gouvernement vise 2020 pour étendre la redevance Tv aux appreils portables.

Si vous ne la payez pas actuellement vous pouriez devoir la payer en 2020 avec cette option d'activé.

Je pense que c'est pour cela qu'elle s'active sur demande du client.

Apres, une activation en ligne de cette option ce serait quand même plus pratique...