https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/adresse-d-installation-erron%C3%A9e/m-p/2295755#M7635 <P>Bonjour,</P><P>Suite à ma demande d'activation de l'option TV, j'ai reçu une confirmation de commande mentionnant une adresse d'installation et un n° de ligne fixe qui ne sont pas les miens !</P><P>Comment est-ce possible ? quelles conséquences ? comment y remédier ?</P> Tue, 18 Sep 2018 12:16:27 GMT Nat1733 2018-09-18T12:16:27Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/adresse-d-installation-erron%C3%A9e/m-p/2295755#M7635 <P>Bonjour,</P><P>Suite à ma demande d'activation de l'option TV, j'ai reçu une confirmation de commande mentionnant une adresse d'installation et un n° de ligne fixe qui ne sont pas les miens !</P><P>Comment est-ce possible ? quelles conséquences ? comment y remédier ?</P> Tue, 18 Sep 2018 12:16:27 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/adresse-d-installation-erron%C3%A9e/m-p/2295755#M7635 Nat1733 2018-09-18T12:16:27Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/adresse-d-installation-erron%C3%A9e/m-p/2296850#M7739 <P>Bonjour,</P><P>J'ai eu un problème similaire, je viens d'avoir mon contrat pour la box sosh, et l'adresse d'installation est erronée.</P><P>Avant que j'achète ma maison, elle avait le même numéro que le garagiste juste à coté.</P><P>Du coup, après être allé à la mairie, j'ai eu un courrier me disant que j'ai un nouveau numéro le 34A.</P><P>&nbsp;</P><P>Par contre cela fait bien 2 ans qu'au niveau de tous les sites, mon numéro de téléphone est rattaché au 36.</P><P>J'arrive à joindre personne, le tchat est débordé et le service client pour la souscription ne peut rien faire pour moi car j'ai déjà souscrit...</P><P>&nbsp;</P><P>Pourtant sur le formulaire de souscription j'avais fait toutes les saisies dans le bon sens...</P><P>En esperant qu'on aura rapidement une solution, car je voudrais pas que mon voisin voit sa ligne écrasé...</P> Wed, 19 Sep 2018 18:29:40 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/adresse-d-installation-erron%C3%A9e/m-p/2296850#M7739 Lainserial007 2018-09-19T18:29:40Z