sujet Re: Tv dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Tv

Stef33480 — Mon, 24 Sep 2018 18:45:10 GMT

Bonsoir. J'aurais besoin d'aide. Je viens d'installer ma tv sosh avec décodeur. Mais sa fonctionne pas... Sur l'écran de ma tv est afficher le logo orange avec la barre de chargement mais sa bouge pas depuis un moment , que dois faire ? Merci de votre aide

Re: Tv

Skyrex — Mon, 24 Sep 2018 18:55:20 GMT

Bonsoir,

Avez-vous bien vérifier le branchement en ethernet de votre décodeur avec la box? Essayer aussi de redémarrer votre décodeur électriquement.

Re: Tv

Ludreen — Mon, 24 Sep 2018 18:56:20 GMT

Ton decodeur est bien relié a ta livebox ou relié a ton boîtier wifi?

Re: Tv

Stef33480 — Mon, 24 Sep 2018 18:57:34 GMT

Tout est bien brancher. Et nous avons déjà débrancher plusieur fois. La il ya écrit d'appuyer sur la touche ok de la télécommande. Mais après cette étape sa beugue

Re: Tv

Jim56 — Mon, 24 Sep 2018 18:58:38 GMT

Bonjour @Stef33480

Vous pouvez réinitialiser votre Livebox, parfois cela aide:

Appuyez à l'aide d'une pointe ou d'un trombone, pendant 5 secondes, sur le bouton reset qui trouve au dos de votre Livebox.

Remarque : si la réinitialisation ne fonctionne pas avec le bouton reset de la Livebox, vous pouvez effectuer cette réinitialisation à partir de l'interface de la Livebox.

Pour acceder à l'interface de la Livebox, il faut taper dans votre navigateur internet: http://192.168.1.1/ renseigner votre identifiant et mot de passe.

Dans les menus vous trouverez un bouton "réinitialiser".

Re: Tv

Stef33480 — Mon, 24 Sep 2018 18:59:21 GMT

Êrreur t 32 s'affiche..

Re: Tv

Stef33480 — Mon, 24 Sep 2018 19:01:33 GMT

Il y a écrit maintenant problème dappairage code erreur T32..

Re: Tv

Jim56 — Mon, 24 Sep 2018 19:02:55 GMT

Votre télécommande n'a pas été reconnue par le décodeur. Voici la procédure à effectuer:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-4-code-erreur-t32_170825-718949

Re: Tv

Ludreen — Mon, 24 Sep 2018 19:05:17 GMT

Jim a donné la bonne solution. Pas d inqietude cela va fonctionner

Re: Tv

Jim56 — Mon, 24 Sep 2018 19:06:44 GMT

Merci @Ludreen

Re: Tv

Stef33480 — Mon, 24 Sep 2018 19:17:45 GMT

On est entrain d'essayer votre solution.

Re: Tv

Stef33480 — Mon, 24 Sep 2018 19:21:56 GMT

On est entrain d'essayer votre solution.. toujours erreur T 32.

Re: Tv

Jim56 — Mon, 24 Sep 2018 19:25:42 GMT

Si la procédure ne fonctionne pas cela vient peut-être d'un problème materiel. Je vous invite demain à contacter un webconseiller via https://assistance.sosh.fr/

Bonne soirée.