sujet Restitution de matériel dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe … https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/2304871#M8465 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je dispose d'une offre sosh mobile + livebox à 44.99€.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai reçu un mail le 28 septembre dernier me demandant de restituer mon matériel: livebox + décodeur. Le tout avant le&nbsp;<SPAN>13/10/2018 sachant que c'est un mail de rappel (alors que je n'ai eu aucun mail précédement !!).</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>Je n'ai pas demander à résilier quoique ce soit mais en revanche, je souhaiterais garder uniquement mon forfait mobile.</P><P>Je voulais savoir plusieurs choses:</P><P>- Pourquoi j'ai eu une demande de restitution de matériel?</P><P>- Une fois que j'aurais restitué mon matériel, est-ce que mon offre va bien migrer vers une offre sosh mobile&nbsp;(donc sans ligne fixe supplémentaire) sans rien avoir à faire de plus de ma part?</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Sun, 30 Sep 2018 13:42:25 GMT EliseDM 2018-09-30T13:42:25Z Restitution de matériel https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/2304871#M8465 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je dispose d'une offre sosh mobile + livebox à 44.99€.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai reçu un mail le 28 septembre dernier me demandant de restituer mon matériel: livebox + décodeur. Le tout avant le&nbsp;<SPAN>13/10/2018 sachant que c'est un mail de rappel (alors que je n'ai eu aucun mail précédement !!).</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>Je n'ai pas demander à résilier quoique ce soit mais en revanche, je souhaiterais garder uniquement mon forfait mobile.</P><P>Je voulais savoir plusieurs choses:</P><P>- Pourquoi j'ai eu une demande de restitution de matériel?</P><P>- Une fois que j'aurais restitué mon matériel, est-ce que mon offre va bien migrer vers une offre sosh mobile&nbsp;(donc sans ligne fixe supplémentaire) sans rien avoir à faire de plus de ma part?</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Sun, 30 Sep 2018 13:42:25 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/2304871#M8465 EliseDM 2018-09-30T13:42:25Z