sujet Re : Boîte Sosh dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Boîte Sosh

C'est qui — Tue, 23 Oct 2018 13:05:56 GMT

Bonjour à toutes, je abonné Boîte Sosh le problème c'est que il mon changé mon no téléphone fixe de 05 en 09 je peu pas communiquer avec tout le personnel que je communique n'est répond pas le gens pense c'est la publicité aide moi Svp, Cdlt

Re: Boîte Sosh

stephrem — Tue, 23 Oct 2018 13:18:13 GMT

Bonjour @C'est qui

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Boîte Sosh

C'est qui — Tue, 23 Oct 2018 14:31:13 GMT

Bonsoir Stephrem Merci pour votre, repons ci rapis je pas trouve service chat comme vous dis facebook et twitter la je suis perdu 82 ans pas eviden ,au aide saft sosh .Cdlt

Re : Boîte Sosh

_Mylene_ — Tue, 23 Oct 2018 17:00:29 GMT

Bonjour @C'est qui
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Mylène

Re : Re Boite Sosh

_Mylene_ — Wed, 24 Oct 2018 06:47:19 GMT

Bonjour @C'est qui

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

J'ai fait une demande au service concerné concernant votre numéro de ligne fixe.

Je reviens vers vous au plus vite.

Bonne journée.

Mylène

Re : Re Boite Sosh

Laura_M — Thu, 25 Oct 2018 12:45:02 GMT

Bonjour @C'est qui ,

Je vous confirme que le necessaire a été fait. Ce changement se verra à votre niveau d'ici 48 heures.

Bonne journée

Laura

Re: Re : Re Boite Sosh

C'est qui — Thu, 25 Oct 2018 14:20:18 GMT

Bonjour les grand Remerciement ä vous touts equipes Webconseiller sur tout Mlle Mylene pour les aide ,je vous souhaite bonne continuation,Cdlt

Re: Re : Re Boite Sosh

Laura_M — Thu, 25 Oct 2018 14:53:26 GMT

@C'est qui

Merci c'est avec plaisir que nous répondons à vos demandes.

Vous allez recevoir un sondage de satisfaction pour cloturer nos échanges. Nous sommes ravies que cela ce soit déroulé comme vous le souhaitiez.

Excellente journée.

Laura

Re: Boîte Sosh

stephrem — Thu, 25 Oct 2018 18:18:17 GMT

Ravi pour vous @C'est qui