sujet Re: plus jamais orange ou sosh dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

plus jamais orange ou sosh

phi56360 — Sat, 10 Nov 2018 10:43:40 GMT

salut
Après un ultime contact avec les conseillers et techniciens de sohs.
il sont incapable de résoudre un simple problème d'erreur technique .( erreur dans les caractéristique de ma ligne dans leur base de donnée)
le dernier conseiller a fait un remplacement de box ( pourquoi ? ) ma ligne fonctionne parfaitement bien

( UpstreamCurrRate     : 1018 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 21143 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 1196 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 19937 Kb/s )

leur box se trouve dans un point relais a 30 km de chez moi.
il vont pouvoir la garder leur box et celle que j'ai chez moi aussi. quand je ferais le déplacement dans ce point relais sa sera pour déposer leur livebox 4 après résiliation ( dans quelque jours )
il peuvent être certain que je leur ferais une pub autour de chez moi

j'ai même proposer de payer le déplacement du technicien
quand on fait une erreur , on la répare .

Re: plus jamais orange ou sosh

cyborg59 — Sun, 11 Nov 2018 14:43:48 GMT

c'est horrible chez sosh

moi depuis qu'il me bride a 13mega , personne ne peut surfer dans la maison

meme en 512 adsl a l'epoque ca allait plus vite

Vivement le 21/11 que la V7 arrive !

Re: plus jamais orange ou sosh

phi56360 — Sun, 11 Nov 2018 15:40:39 GMT

demain lundi 12 novembre 2018 je fais la demande chez free pour ma ligne ADSL .
les techniciens de chez eux ont bien vu que ma ligne ne correspondait pas avec les infos données par Orange .
en plus free a dégroupée mon central téléphonique en octobre