sujet Re: Pb commande forfait dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Pb commande forfait

Liladansor — Thu, 03 May 2018 10:38:58 GMT

Bonjour

J'ai souscrit hier à une offre sosh mais je voudrais la modifier sachant que mon compagnon à une offrede parainage, je veux changer le jour de la portabilité et le mode de paiement? je n'arrive pas à me connecter car mon numéro n'existe pas encore chez Orange

Merci par avance

Re: Pb commande forfait

lesnox — Thu, 03 May 2018 10:58:10 GMT

Bonjour @Liladansor,

il faut contacter un conseiller sur le chat (de 8h à 20h du lundi au samedi):

https://assistance.sosh.fr/

Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox

Re: Pb commande forfait

Liladansor — Thu, 03 May 2018 12:27:28 GMT

merci

Re: Pb commande forfait

lesnox — Thu, 03 May 2018 12:31:12 GMT

de rien et n'oublie pas de liker la solution pour aider les autres soshers