sujet Re: plus de connexion internet dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

plus de connexion internet

BLACKJACK99 — Thu, 03 May 2018 10:25:27 GMT

Après avoir épuisé mon forfait internet -limité- le mois dernier je n'ai plus accès à internet même depuis le début du mois. Que faire? Est-ce normal?

Re: plus de connexion internet

Mannou0507 — Thu, 03 May 2018 10:31:18 GMT

:smileymad:

https://communaute.sosh.fr/t5/Au-caf%C3%A9-des-Sosheurs/La-politesse-sur-le-forum/m-p/2211544#M13454

Re: plus de connexion internet

BLACKJACK99 — Thu, 03 May 2018 14:25:34 GMT

Bonjour, désolé mais ça fait 3 jours que je n'ai plus internet et 3 fois que j'essaie de poster un message sur ce forum... j'ai juste oublié les formules de politesse.

Cordialement,

Jacques

Re: plus de connexion internet

Mannou0507 — Thu, 03 May 2018 14:40:33 GMT

Bonjour @BLACKJACK99

Je vous en prie, vous pouvez donc soit contacter le sav via tchat en cliquant ici https://assistance.sosh.fr/ puis sur panne totale internet puis choisir un peu plus bas votre forfait, vous aurez la vignette jaune tchatter avec un conseiller

sinon, la ligne d'urgence 3976 en pronoçant panne totale sur le serveur vocal