envoi sms, problème connexion réseau

tite jojoe — Wed, 23 May 2018 12:31:57 GMT

Bonjour,

Lorsque je souhaite envoyer un sms, il arrive souvent que j'ai ce message qui apparaisse

"impossible d'envoyer ce message. Votre appareil n'est connecté à aucun réseau mobile. Connectez vous à un réseau WIFI et réessayez".

Je ne capte pas toujours très bien chez moi, par contre, mon tel est bien connecté en wifi et internet fonctionne bien.

Mon conjoint qui a aussi un samsung (plus ancien que le mien) et le même forfait, n'a pas ce problème et a même un meilleur réseau téléphonie que moi.

Si vous avez des idées, merci

Re: envoi sms, problème connexion réseau

ReSsan — Wed, 23 May 2018 15:38:25 GMT

Bonjour @tite jojoe,

Pouvez-vous essayer de réinitialiser les paramètres réseaux (APN) par défaut de votre mobile ?

Manip': Paramètres / Réseau de données mobiles / Nom des points d'accès / Roue édentée / Rétablir les paramètres réseaux par défaut

Une fois que c'est fait, redémarrez votre mobile & réessayez d'envoyer des SMS.

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Re: envoi sms, problème connexion réseau