sujet Re: Envoi sms impossible a un contact dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Envoi sms impossible a un contact

chabsosh — Sat, 16 Sep 2017 19:29:20 GMT

Bonjour,

régulièrement, j'ai un problème d'envoi de sms à un seul de mes contacts: celui a qui j'en envoie le plus. (est-ce une coincidence ?? trop d'envois ??) bref,et là cela fait qq jours qu'il m'est encore de nouveau impossible de lui en envoyer !! Cela devient vraiment génant. J'ai pourtant bien sms illimités !!

Ce contact peux par contre m'envoyer des sms sans problème. Nous pouvons nous appeler aussi sans problème. Après vérification, ce contact ne m'a pas bloqué ....

Merci d'une aide urgente !! Je suis chez Sosh, mon correspondant chez Sfr

Re: Envoi sms impossible a un contact

chabsosh — Sun, 17 Sep 2017 19:16:07 GMT

C'est encore moi ... !! J'espère qu'un web-conseiller va passer par là et essayer de me résoudre ce problème car ça devient vraiment trop gênant !!!

Je précise que les MMS par contre fonctionnent très bien.

Alors ?? Un bouchon dans les tuyaux ?? un bloquage de Orange ?? Un bridage de leur part ??? C'est quand même bizarre cette histoire : ne plus pouvoir envoyer de sms à UN SEUL de mes correspondants !!

A l'aide SVP, ça devient urgent !!!

MERCI ....

Re: Envoi sms impossible a un contact

chabsosh — Mon, 18 Sep 2017 23:05:34 GMT

Déblocage dans la nuit !!! Mais pourquoi ?? 4 jours dans l'impossibilité d'envoyer des sms à ce correspondant, et là, sans savoir pourquoi, sans aucune intervention: déblocage !!! La personne a reçu d'un coup les dizaines de sms envoyés en 4 jours.

Quelqu'un pourrait-il m'expliquer ? Un technicien sosh ou autre , Comment est-ce possible ?? Et pourquoi ça me le fait régulièrement ??

Qu'est ce que je fais de "mal" qui créer ce "blocus" ??

Ou finallement, les opérateurs ne le disant pas ouvertement , mais l'illimité ne serait pas si illimité ?? Donc: on est bloqué en nombre de sms par contact ???

Merci

Qq'un va bien essayer de me répondre : que ce soit les sosheurs utilisateurs qui me diront si ça leur arrivent aussi parfois, ou sinon les techniciens qui savent .... ce que nous ne savons pas peut être ??? Mais là, moi je ne comprends pas, j'ai tout essayé, alors je me dis que c'est peut être un bridage .... ??? Je ne sais pas ....

merci de vos commentaires ... ça vous arrive ou je suis le seul ??

Re: Envoi sms impossible a un contact

chabsosh — Wed, 20 Sep 2017 19:24:41 GMT

?? Vraiment personne ??

Re: Envoi sms impossible a un contact

y12j — Wed, 20 Sep 2017 21:44:48 GMT

J'ai ce même problème avec un correspondant au Portugal je reçois ses SMS mais impossible de lui en envoyer alors que j'ai le forfait à 24€. Et moi aussi j'aimerai savoir ce qui se passe!

Re: Envoi sms impossible a un contact

Biné_S — Fri, 22 Sep 2017 10:53:37 GMT

Bonjour @y12j

Avez-vous toujours besoin d'une assistance ? Le poblème persiste t-il à ce jour ?

Cdt

Biné_S

Re: Envoi sms impossible a un contact

chabsosh — Fri, 22 Sep 2017 11:42:10 GMT

Si vous avez bien lu les posts précédents vous comprenez que non. Mais je demande une explication, une solution, car ce problème revient souvent. Et alors, comment le résoudre? ?

Re: Envoi sms impossible a un contact

chabsosh — Thu, 07 Dec 2017 00:32:37 GMT

Re-même problème depuis 4 ou 5 jours !!! (avec le même contact)

Une solution SVP !!!! VITE !!!! car vous voyez: ça revient régulièrement ce problème et là c'est insupportable !!!!

Re: Envoi sms impossible a un contact

chabsosh — Fri, 29 Dec 2017 00:18:58 GMT

Et voila que ça recommence !!!! 3ème fois ce mois ci !!! Y'a vraiment personne chez Sosh ??? Y'en amarre !!!

Re: Envoi sms impossible a un contact

Thierry-G — Thu, 04 Jan 2018 14:51:00 GMT

Bonjour@chabsosh ,

Ce problème se produit quelque soit l'endroit où vous vous trouvez et aussi bien en 3G qu'en 4G?

Lors de l'envoi du SMS à votre correspondant, avez-vous du réseau et un message d'erreur apparait-il lors de l'envoi?

Thierry-G

Re: Envoi sms impossible a un contact

Jmj67 — Fri, 05 Jan 2018 16:05:53 GMT

Bonjour même souci sur IPhone SE.
Les SMS de certains destinataires coincent en « non distribué » . Ce n’est pas lié à l’opérateur (si à l’étranger) ou 3g ou 4g.

Re: Envoi sms impossible a un contact

ziv — Fri, 05 Jan 2018 16:20:15 GMT

Et en désactivant iMessage, ça fonctionne ?

Apple a tendance à mélanger les SMS et son service propriétaire iMessage ; les dysfonctionnements du second sont parfois attribués à tort au premier...

Re: Envoi sms impossible a un contact

Jmj67 — Sat, 06 Jan 2018 11:43:19 GMT

Essayé en désactivant iMessage, c’est pareil. Le pire : un message sur 5 passe

Re: Envoi sms impossible a un contact

Jmj67 — Sat, 06 Jan 2018 12:13:58 GMT

Essayé aussi en activant mode avion-désactivant mode avion

Re: Envoi sms impossible a un contact

PhilippeG — Sat, 06 Jan 2018 12:47:56 GMT

Bonjour @Jmj67 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

Re: Envoi sms impossible a un contact

Jmj67 — Sat, 06 Jan 2018 13:39:16 GMT

C'est fait.

Re: Envoi sms impossible a un contact

chabsosh — Sat, 06 Jan 2018 22:09:23 GMT

Bonjour Thierry-G,

oui, ce problème arrive où que je sois, j'ai beau avoir du reseau 3G ou même 4G cela ne change rien. J'ai aussi bien du reseau à chaque fois, il n'y a aucun problème, et je n'ai aucun message d'erruer: simplement les messages ne passent pas !! Si j'essaie avec d'autres correspondants: aucun problème !!

Et je rappelle que ce problème me revient TRES régulièrement avec ce même et unique correspondant. (3fois ce mois ci !!) puis, au bout de quelques jours, parfois une semaine, mon correspondant reçoit une avalanche de mes messages qui étaient ...bloqués qq part ???? Bref, j'en ai marre de cette situation qui ne se règle jamais !! Car le problème revient très régulièrement, sans que personne ne m'explique !! J'ai pourtant tout essayé !! (arreter redémarrer le smartphone, changer carte sim, inverser , vider cache .................)

Alors ... donc ?? pour que ça ne revienne pas ..?? Et quand ça reviendra ..?? Que faire ???

Re: Envoi sms impossible a un contact

G_remy — Mon, 08 Jan 2018 07:11:52 GMT

Bonjour @chabsosh

Je vous invite à nous communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne mobile, date et heures de vos derniers tests d'envoi ainsi que le n° de votre correspondant et son opérateur mobile.

Cdt
G-rm

Re: Envoi sms impossible a un contact

chabsosh — Wed, 10 Jan 2018 10:36:27 GMT

Ça y est. Dites moi ce que vous en pensez...

Re: Envoi sms impossible a un contact

Jmj67 — Sun, 14 Jan 2018 16:48:33 GMT

J’ai toujours le souci. Aussi sur des contacts que je n’avais pas encore testés...intolérable 😞