sujet Re: Femtocell, localisation erroné dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Femtocell, localisation erroné

junix57 — Mon, 11 Jun 2018 08:11:15 GMT

bonjour, mes parents ont recu leur femtocell mais la localisation de celle-ci est mauvaise. J'ai revalidé l'adresse depuis l'interface web et attendu 24hr, mais rien ne change. Comment faire ?

mercie jerome

Re: Femtocell, localisation erroné

Lionel T — Mon, 11 Jun 2018 12:59:58 GMT

Bonjour,

Idem pour moi :

1 - La femtocell n'est pas localisée.

> Message d'erreur dans mon espace sosh : "...L'adresse du boitier est actuellement indisponible..."

2 - L'ajout de numéros supplémentaires est possible mais sans effet.

> Message d'erreur dans mon espace sosh : "... La modification des numéros est en cours..."

Malgrés toutes mes actions auprès de l'assistance technique :

- le 9 avril attendez 10 jours....

- le 27 avril attendez le 30 avril…..

- le 5 mai attendez le 14 mai...

Aucun résultats ni aides de SOSH depuis plus de 2 mois !!!

Re: Femtocell, localisation erroné

monti — Mon, 11 Jun 2018 13:40:53 GMT

pire elle clignote depuis 4 jours !!!!