sujet Activation appels wifi dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Activation appels wifi

Peebody — Mon, 11 Jun 2018 16:27:57 GMT

Lorsque je veux activer les appels wifi sur mon iPhone 6, on m’indique de contacter le service client ?
Merci de votre aide

Activation appels 4G et appels WIFI

Niels_77 — Tue, 09 Jan 2018 20:44:11 GMT

Bonjour,

Mon iPhone me dit de contacter Orange poir activer les appels WiFi et 4G

Re: Activation appels wifi

Mannou0507 — Mon, 11 Jun 2018 16:31:51 GMT

Bonjour,

Contactez-les par tchat alors, ici c'est un forum d'aide entre clients

Re: Activation appels wifi

silas88 — Mon, 11 Jun 2018 20:24:27 GMT

@Thierry-G: je vous ai envoyé un mp vendredi, j'attend toujours qu'il soit lu

Activation appel wifi

vdupeyrat — Tue, 12 Jun 2018 07:20:56 GMT

J’ai mon forfait depuis hier et je reçois un message où on me dit de contacter Orange ok mais comment.
Et je ne comprends pas pourquoi je n’y aurai pas droit.
J’ai activé l’option sur mon 6s.
Merci pour votre aide

Désactivation appels 4G

missouth75 — Wed, 13 Jun 2018 09:54:58 GMT

Bonjour,
Aujourd’hui j’ai reçu un message sur mon téléphone : Orange France a désactivé les appels 4G sur votre mobile. Pouvez-vous m’aider svp ?

Appel 4g désactivé

missouth75 — Wed, 13 Jun 2018 10:27:29 GMT

Bonjour,

Depuis ce matin j'ai un message qui s'affiche sur mon téléphone : Orange France a désactivé les appels 4G de votre mobile. Pouvez-vous m'aider svp ?

activer appel wifi

arnaud15 — Thu, 14 Jun 2018 18:55:26 GMT

Bonjour

Comment appeler orange pour activer les appels wifi sur iphone 6 ?

Merci

Re: activer appel wifi

silas88 — Thu, 14 Jun 2018 21:38:17 GMT

Pour les iPhone :

Allez dans Réglages.
Sélectionnez Téléphone.
Cliquez sur Appels Wi-Fi.
Faites glisser le curseur vers la droite pour activer la fonction Appels Wi-Fi.
Cliquez sur Activer pour pouvoir passer vos appels en wifi partout en France métropolitaine.

Une fois le service activé sur votre mobile, le nom du réseau mobile en haut de l’écran deviendra Orange F Appels Wifi. Les Appels Wi-Fi sont traités comme des appels sur le réseau mobile d’Orange. Les mêmes règles tarifaires s’appliquent, peu importe que l’appel soit passé en wifi ou sur le réseau mobile, il est décompté de votre forfait.

Pour désactiver les Appels Wi-Fi :

Allez dans Réglages.
Sélectionnez Téléphone.
Cliquez sur Appels Wi-Fi.
Désactivez le service.

source : https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Appeler-gr%C3%A2ce-au-r%C3%A9seau-wifi/ta-p/1942704#%233

Re: Activation appels wifi

ERVP — Fri, 15 Jun 2018 14:34:52 GMT

@silas88 bonjour et merci pour ce message, pour moi ça a fonctionné le 1er jour de ma portabilite seulement...depuis plus rien ...

Re: Activation appels wifi

silas88 — Fri, 15 Jun 2018 14:48:53 GMT

@Thierry-G: mon mp d'y a une semaine n'a toujours pas été ouvert, vous manquez autant de respect aux gens vous contactant ?

Re: Activation appels wifi

Caien — Wed, 05 Jun 2024 19:25:18 GMT

Pourquoi j'ai pas les appels WiFi

Re: Activation appels wifi

JaziaA — Thu, 06 Jun 2024 06:52:58 GMT

Bonjour @Caien

Avez-vous vérifié si le service est bien activé depuis le menu de votre mobile ?

Jazz

Re: Activation appels wifi

yourlord5 — Fri, 20 Sep 2024 15:11:45 GMT

Bonjour,

J'ai reçu l'Iphone 16 et l'activation des appel wifi ne fonctionne pas.

En utilisant ce client : https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi

Il me dit que l'IMEI n'est est invalide. C'est pourtant l'imei présent dans le téléphone pour la carte esim.
L'iphone 16 n'est d'ailleurs pas encore en base sosh. est ce que ce serai ça le problème ?

Re: Activation appels wifi

Smoky37 — Fri, 20 Sep 2024 21:32:52 GMT

Même problème sur mon 16 pro reçu ce jour, et pareil pour l’IMEI non reconnu…je sens qu’il va falloir qu’ils déploient des réglages réseau 😡

Au pire je vais peut-être essayer de mettre la bêta 18.1 pour tester si ça marche

Re: Activation appels wifi

SabrinaD — Sat, 21 Sep 2024 08:36:35 GMT

Bonjour @yourlord5,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que l'IMEI de l'iPhone 16), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

Re: Activation appels wifi

Yourlord55 — Sat, 21 Sep 2024 09:44:04 GMT

Merci je vous ai envoyé les informations. En espérant que vous puissiez débloquer le problème.

Re: Activation appels wifi

SabrinaD — Sat, 21 Sep 2024 11:36:33 GMT

Bonjour @Smoky37,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, s’il vous plaît ?

Sab

Re: Activation appels wifi

Smoky37 — Sat, 21 Sep 2024 14:02:04 GMT

C’est bon merci, j’ai contacté l’assistance par chat qui a relancé les services sur ma ligne et tout est rétablie. J’ai pu activer de nouveau les appels Wifi ☺️

Re: Activation appels wifi

SabrinaD — Sat, 21 Sep 2024 14:08:57 GMT

Ravie de ce retour @Smoky37

Nous restons à votre disposition, si besoin.
Très bonne fin de week-end.

Sab