sujet Re: Commander une femtocell dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Commander une femtocell

Loïc.H — Wed, 20 Jun 2018 16:47:19 GMT

Bonjour,
J'essaie de souscrire à l'option femtocell, mais en utilisant soit l'application soit le site, ça bloque, au moment du choix de cette option, j'ai un avertissement sur la compatibilité pas vérifiée et le bouton continuer ne permet pas de continuer la souscription.
J'ai pu avoir quelqu'un au chat Sosh vers 16h pour ça mais on a été coupés, alors que c'était presque finalisé.
Comment dois je faire pour souscrire à cette option ?

Re : Commander une femtocell

Magali_ — Mon, 25 Jun 2018 13:01:47 GMT

Bonjour @Loïc.H

Avez vous reçu un mail de confirmation de commande depuis, ou même directement le matériel ? Le cas échéant, merci de me communiquer en Message Privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale

Bonne journée.

Magali_

Re: Commander une femtocell

Loïc.H — Mon, 25 Jun 2018 13:39:24 GMT

Bonjour,
J'ai finalement pu faire ma commande et j'ai bien une confirmation. Ce n'était pas évident, l'interface n'était pas du tout intuitive dans ce cas mais ça a l'air ok maintenant.

Re: Commander une femtocell

cathou18 — Tue, 05 May 2020 09:17:54 GMT

bonjour j'ai des problemes de connection mobile

je souhaiterais commander le boitier femtocell

quelle est la procedure

Re: Commander une femtocell

ziv — Tue, 05 May 2020 09:28:05 GMT

Bonjour,

Orange a arrêté la femtocell, ça n'existe plus.

Désormais, la seule façon pour améliorer la qualité des communications est la voix sur Wifi, compatible avec certains mobiles.

cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

Re: Commander une femtocell

gueudre — Wed, 13 May 2020 07:19:39 GMT

Bonjour

Et si notre telephone ne fait pas partie de la liste...mais qu'il me faut absolument un boitier femtocell pour pouvoir profiter de mon offre mobile a la maison. Car reseau catastrophique a mon domicile et meme sur mon lieu de travail d'ailleurs.

Ou peut on encore trouver la femtocell ?

Merci

Re: Commander une femtocell

ziv — Wed, 13 May 2020 07:21:49 GMT

Comme dit au dessus, il n'y plus la possibilité d'avoir une femto.

Ne reste que la possibilité d'acheter un mobile compatible VoWifi sur le réseau Orange ou changer d'opérateur pour un autre qui couvre l'adresse en question.

Re: Commander une femtocell

Bonmartin — Fri, 30 Apr 2021 07:49:40 GMT

Par quoi remplacer la femtocell

Re: Commander une femtocell

labougeotte — Fri, 30 Apr 2021 07:56:43 GMT

Bonjour déjà !

@Bonmartin

Il suffit de lire le message au-dessus du vôtre !