sujet Re: Activation du mode conférence téléphonique dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Activation du mode conférence téléphonique

Pmol — Thu, 28 Jun 2018 12:11:14 GMT

Bonjour,
Nouveau client Sosh, je souhaite profiter du mode conférence téléphonique. La fonctionnalité semble malheureusement désactivée pour le moment.
Je comprends qu’il est possible de l’activer manuellement : quelle est la marche à suivre ?
Merci d’avance,

Re: Activation du mode conférence téléphonique

lesnox — Thu, 28 Jun 2018 15:53:03 GMT

Bonjour @Pmol,

il faut avoir 2 mois d'ancienneté pour activer le mode conférence.

Cordialement.

Lesnox

Re: Activation du mode conférence téléphonique

Pmol — Sat, 30 Jun 2018 11:51:49 GMT

Merci pour votre réponse.
Certains sujets sur le forum mentionnent la possibilité (peut être pour un conseiller Sosh ?) d’activer manuellement la fonctionnalité sans attendre plusieurs mois : cela me serait utile car je souhaite réellement utiliser cette fonctionnalité...

Re: Activation du mode conférence téléphonique

Zanzou — Thu, 06 Dec 2018 18:27:35 GMT

Bonsoir
Comment activer conférence

Re: Activation du mode conférence téléphonique

PhilippeG — Mon, 10 Dec 2018 10:47:32 GMT

Bonjour, la conférence mobile s'active automatiquement 2 mois après la souscription à votre forfait mobile

PhilippeG

Re: Activation du mode conférence téléphonique

StartPhil78 — Wed, 09 Oct 2019 13:17:12 GMT

Bonjour Je suis également à la recherche de cette fonction (converser à plusieurs en même temps) et je ne sais pas comment accéder à cette fonction. J'ai un abonnement mobile sosh à 19,99€ depuis plusieurs années. Pouvez vous le dire comment procéder ? Merci d'avance

Re: Activation du mode conférence téléphonique

Thierry-G — Thu, 10 Oct 2019 07:52:43 GMT

Bonjour@StartPhil78 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

Re: Activation du mode conférence téléphonique

MP9 — Tue, 18 Feb 2020 09:51:19 GMT

Bonjour,

Je voudrais activer le mode conférence sur mon téléphone : je suis cliente depuis plus de deux mois et le service ne s'est pas activé automatiquement. Comme je lis que les demandes en mp sont automatiquement supprimées sans être lues, je vous demande de l'aide sur ce forum. À qui dois-je envoyer mes coordonnées pour avoir accès à ce service ? C'est assez urgent, merci

MP9

Re: Activation du mode conférence téléphonique

PhilippeG — Wed, 19 Feb 2020 12:32:54 GMT

Bonjour @MP9 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

Re: Activation du mode conférence téléphonique

Sosh0208 — Wed, 03 Jun 2020 19:06:49 GMT

Je souhaiterais être active en conférence

Re: Activation du mode conférence téléphonique

PhilippeG — Fri, 05 Jun 2020 07:11:37 GMT

Bonjour @Sosh0208 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

Re: Activation du mode conférence téléphonique

rachad — Tue, 23 Jun 2020 15:14:38 GMT

Bonjour,

J'ai besoin de cette option conférence téléphonique s'il vous plaît...

Pourriez-vous l'activer.

Merci d'avance.
Cordialement

Activation du mode conférence téléphonique SOSH One plus

James771 — Wed, 01 Jul 2020 16:37:15 GMT

Bonjour,
je souhaite profiter du mode conférence téléphonique. La fonctionnalité semble malheureusement désactivée pour le moment.
quelle est la marche à suivre ?
Merci d’avance,

James

Re: Activation du mode conférence téléphonique SOSH One plus

labougeotte — Wed, 01 Jul 2020 17:03:40 GMT

Bonjour @James771

Cette fonction s'active automatiquement 60 jours après souscription.

Re: Activation du mode conférence téléphonique

jmb49 — Thu, 13 Aug 2020 14:28:29 GMT

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

Et aussi son num de CB, son adresse perso et surtout ses dates de départ / retour en vacances ! Quel gag !!!

Re: Activation du mode conférence téléphonique

labougeotte — Thu, 13 Aug 2020 16:09:08 GMT

Bonjour déjà !

@jmb49

Bah, non ! Uniquement les infos nécessaires pour consulter le dossier et être certain que ce soit bien le bon interlocuteur.

Re: Activation du mode conférence téléphonique

jmb49 — Thu, 13 Aug 2020 18:35:59 GMT

Bonjour et bonsoir, pardon.

Il faudrait savoir : soit c'est automatique après 60 jours (ou 2 mois) et dans ce cas-là il n'y a besoin d'aucune information, soit ça n'est pas automatique et dans ce cas-là il faudrait nous l'indiquer clairement, de sorte que ceux qui l'affirment comprennent qu'ils sont dans l'erreur (et que ceux qui lisent comprennent que ce n'est pas la bonne formule :).

À moins qu'il n'y ait deux formules simultanées (ou plus), dépendant du forfait ?

Bref, le plus simple serait encore d'énoncer la règle ou les règles, ainsi chacun pourra composer avec sa situation personnelle sans être obligé de vous donner des informations du type de celles que vous demandez (et qu'en général on conseille vivement de ne pas donner justement...).

Si vous savez préciser la règle ou les règles, merci de le faire à moins que ce ne soit trop compliqué ? J'ai regardé les CGV Sosh cet après-midi, j'ai vu la mention des options "signal d'appel " et "double appel", mais je n'ai pas vu "conférence"...

Une excellente soirée :))

Pour mémoire, docs de référence consultés :

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_cfis_1978.pdf

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_cfis_3942.pdf

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_cg_1959.pdf

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_cg_2412.pdf

Re: Activation du mode conférence téléphonique

Thierry-G — Mon, 17 Aug 2020 12:57:40 GMT

Bonjour@jmb49 ,

La conférence téléphonique s'active automatiquement 2 mois après l'activation de la ligne.

Thierry-G

Re: Activation du mode conférence téléphonique

jmb49 — Sun, 23 Aug 2020 06:57:50 GMT

Bonjour, excellent et facile ce sujet est donc en fait "clos" et la seule information nécessaire pour répondre à quelqu'un, c'est la date du début de son contrat et nulle autre information personnelle. OK. Merci buen et très bon WE 👍

Re: Activation du mode conférence téléphonique

de_re_tour — Mon, 21 Sep 2020 09:44:19 GMT

Bonjour,

Après plusieurs années chez sosh, j'ai passé quelques mois chez la concurrence, et suis maintenant de retour. J'ai urgemment besoin du mode conférence. Est-il possible s'il vous plaît de me l'activer manuellement ?

Merci pour votre aide.