sujet Re: Partage Connexion limitée dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Partage Connexion limitée

polsboui — Tue, 03 Jul 2018 14:00:37 GMT

Bonjour,

Lors du partage de ma connexion internet de mon mobile sur mon ordinateur le débit est très faible sur l'ordinateur alors que le téléphone possède une connexion haut débit 4G+ fonctionnant parfaitement.

J'avais déjà partagé ma connexion avant d'etre chez sosh avec un débit normal.

Est-ce au niveau de Sosh que vous limitez le débit du partage?

Si oui pouvez-vous enlever cette limitation.

Merci

Re: Partage Connexion limitée

Jim56 — Sun, 08 Jul 2018 07:53:40 GMT

Bonjour @polsboui

J'imagine que vous passez par wifi? Si cela vous est possible activez la bande des 5GHZ sur votre portable, cela devrait ameliorer leschoses.

Sous quelle plateforme tourne votre téléphone? iOs ou Android?

La réinitialisation des paramètres reseaux permets parfois aussi de regler ce genre de souci. Ces manipulations peuvent peut-être vous aider:

Sous iOs (iPhone)

- Allez dans Réglages.
- Naviguez et cliquez sur Général.
- Faites défiler puis cliquez sur Réinitialiser.
- Cliquez sur Réinitialiser dans les réglages réseau.
- Cliquez sur Réinitialiser.
- L'iPhone va redémarrer. Une fois qu'il est activé, les paramètres réseau par défaut seront restaurés.

Sous Android

- Allez dans Préférences pui appuyez sur Réseaux mobiles, ensuite sur Noms des points d'accès.
- Ensuite apuyez sur l'icône Menu et sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.

- Redemarrez votre téléphone.

Re: Partage Connexion limitée

polsboui — Sun, 08 Jul 2018 10:32:47 GMT

Le choix 5Ghz 2.4 Ghz n était pas disponible. Mais Le reset semble avoir fonctionné.merci !

Re: Partage Connexion limitée

polsboui — Sun, 08 Jul 2018 10:44:10 GMT

En fait non...cela a duré quelques minutes. Mon partage de connexion semble bridé à 5-6 Mbps

Re: Partage Connexion limitée

Jim56 — Sun, 08 Jul 2018 11:07:10 GMT

Ah mince bizarre. Des webconseillers passent régulièrement sur le forum, ils devraient pouvoir vérifier votre ligne.

Bon courage.

Re: Partage Connexion limitée

polsboui — Sun, 08 Jul 2018 19:31:19 GMT

J espère bien merci !

Re: Partage Connexion limitée

Pandanlderch — Sun, 30 Jun 2019 19:42:19 GMT

1 an après presque jour pour jour j'ai le même problème ( pas la première fois en plus).

si tu es encore chez sosh pourrais tu me dire si un conseiller t'avais donné une réponse vu que c'est marqué "résolu" ou alors ont ils juste passé ?

Merci bien.