sujet Re: Carte SIM dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Carte SIM

acdc160 — Sat, 05 May 2018 12:50:41 GMT

Bonjour,

J'ai perdu mon portable. Aussi, ayant besoin d'un téléphone rapidement, j'aimerais savoir si il était possible de récupérer une carte SIM dans une boutique sosh au lieu d'attendre les 5 jours de livraison ? De plus, j'ai commandé la carte et je voudrais savoir si il y avait une découpe en nano sim afin de la mettre dans les iphone 6 et plus ?

Merci

Re: Carte SIM

lesnox — Sat, 05 May 2018 13:51:57 GMT

Bonjour @acdc160,

Sosh ne fait les choses qu'en ligne pas de boutique Sosh. Dans les boutiques oranges les retour sont plus que mitiger, parfois oui parfois non....

Pour ce qui est de la sim aucun soucis elle sont toute livré en triple découpe

Cordialement.

Lesnox

Re: Carte SIM

PSB — Wed, 11 Jul 2018 13:22:03 GMT

Bonjour,

Le service de commande en ligne d'une nouvelle carte SIM n'est pas disponible et ils me demandent d'appeler le 3976.

Cependant, lorque j'appelle ce numéro, une voix off me dit que le traitement de la carte SIM chez Sosh ne se fait que en ligne!

QUE FAIRE?

Merci d'avance

Re: Carte SIM

PSB — Wed, 11 Jul 2018 13:25:25 GMT

Bonjour,

Le service de commande en ligne d'une nouvelle carte SIM n'est pas disponible et ils me demandent d'appeler le 3976.

Cependant, lorque j'appelle ce numéro, une voix off me dit que le traitement de la carte SIM chez Sosh ne se fait que en ligne!

Comment avez-vous fait?

Merci d'avance

Re: Carte SIM

lesnox — Thu, 12 Jul 2018 06:40:39 GMT

Bonjour @PSB,

contacter le chat en ligne ou faire cette demande via l’application MySosh.

cordialement.

lesnox

Re: Carte SIM

Matt_H — Thu, 12 Jul 2018 10:20:18 GMT

Bonjour, @PSB
afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale et numéro client en privé.

MattH