sujet Re: Polynésie Française dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Polynésie Française

RitchieDiver — Mon, 23 Jul 2018 09:35:58 GMT

Bonjour toutes et tous,

Avis aux malheureux utilisateurs du plus grand réseau téléphonie mobile d'Europe! (parait-il)

Si vous avez l'intention de vous rendre en Polynésie Française, en particulier sur l'archipel des Tuamotu, alors préparez vous à être coupés du monde durant tout votre séjour!

En effet le seul opérateur de réseau dans cette région est "VINI" et il semble qu'il n'y ait plus d'accord entre Orange et Vini depuis fort longtemps car on trouve des références à ce problème depuis 2006 au moins sur internet! Mais quand vous arrivez sur Papeete, Orange ne manque pas de vous proposer plusieurs options par SMS, parfaitement inutilisables ensuite, pour "profiter" à moindre coût de votre téléphone!

Je suis donc resté 2 semaines coupé du reste du monde comme de nombreux Français qui comme moi utilisent le réseau Orange. (Free, Sosh et Orange). Alors reste la possibilité d'acheter un carte pour la durée du séjour chez VINI mais comment faire un transfert d'appel sans "roaming" pour recevoir appels et messages???

Grand Merci à Orange!

Richard

Re: Polynésie Française

rolandK — Mon, 23 Jul 2018 09:50:12 GMT

Bonjour @RitchieDiver

Quand avez souscrit à votre forfait et l'option "communiquer depuis l'étranger" est elle activée sur votre smarphone ??
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Avoir-le-service-quot-communiquer-depuis-l-%C3%A9tranger-quot/ta-p/345524

Re: Polynésie Française

rolandK — Mon, 23 Jul 2018 10:08:09 GMT

@RitchieDiver

Vini a bien un accord de roaming avec Orange, Bouygues et Sfr.

https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://www.telestial.com/misc/MSIM-EX01_roaming_partners.pdf&ved=2ahUKEwiv8sDy_LTcAhUkB8AKHcLdAKcQFjABegQIARAB&usg=AOvVaw3ZRlkjfPkvBVZD9_0VTv37

Re: Polynésie Française

RitchieDiver — Mon, 23 Jul 2018 12:12:43 GMT

Cher RolandK,

Sauf votre respect ce genre de réponse est insupportable!

Croyez vous vraiment que je sois un demeuré? et les autres Fançais que j'ai croisés sont-ils eux aussi dépourvus de la moindre intelligence?

Bien sur que l'option était activée! Le roaming a fonctionné quelques heures sur Tahiti avec VINI puis plus rien sur les Tuamotu. De retour sur Papeete j'ai retrouvé du réseau sur Vodafone mais jamais sur VINI. De même que les nombreux autres Français croisés lors de mon séjour! Et si vous recherchez sur Internet vous découvrirez rapidement que le sujet n'est pas nouveau... J'en suis à mon 3eme séjour en Polynésie et avec mon ancien opérateur je n'ai jamais eu le moindre souci.. SFR pour ne pas le nommer.

Enfin pour ne pas m'exposer encore à une réponse totalement inadaptée. J'ai mis ma carte SIM dans un autre téléphone pendant que la puce du dit téléphone (Puce VINI) était dans le mien. J'ai aussi éteint et rallumé mon téléphone juste au cas ou....

Cordialement, RitchieDiver

Re: Polynésie Française

RitchieDiver — Mon, 23 Jul 2018 12:27:58 GMT

RolandK,

J'ai lu le document comme vous. C'est la théorie. Dans la pratique sur l'archipel des Tuamotu vous êtes bien connectés au réseau Vini avec une restriction d'appels limités aux urgences et un message lors de la connection "Appel vocal bloqué". Tous les Fançais que j'ai croisés avaient le même problème que moi (Orange, Free, Sosh. J'insiste sur ce point afin d'éviter des réponses inadaptées..

Dés mon retour sur Papeete le 20 jullet dernier, je me suis connecté automatiquement sur le réseau de Vodafone.

Configuration du téléphone : Réseaux Mobiles > Opérateurs de réseau > Selectionner automatiquement le réseau préféré.

Quand vous faites une recherche manuelle d'opérateur sur les Tuamotu vous ne trouvez que : VINI ou F-VINI selon les places (Tikehau, Rangiroa ou Fakarava par exemple)

Cordialement,

RitchieDiver

Re: Polynésie Française

rolandK — Mon, 23 Jul 2018 13:48:07 GMT

@RitchieDiver
Comme nous sommes sur un forum d'entraide, il n'y a plus qu'a attendre qu'un autre client Sosh ou Orange qui s'est rendu un jour aux Tuamotu confirme ce que vous dites.
Je n'ai trouvé aucun topic la dessus.

Re: Polynésie Française

labougeotte — Mon, 23 Jul 2018 15:52:53 GMT

Bonjour @RitchieDiver

À priori que de la 2g, donc pas folichon.

http://www.vini.pf/assistance/mobile/couverture-reseau

Re: Polynésie Française

RitchieDiver — Mon, 23 Jul 2018 15:56:41 GMT

Bonjour et merci de vous intéresser au sujet.

Cependant je crains que vous aussi ne me preniez pour un "demeuré" ou bien vous lisez le texte en diagonale!

Dans tous les cas, les smartphone sont parfaitement capables de choisir automatiquement les bonnes options pour se "connecter" au réseau présent. En outre soyez assuré que j'ai essayé toutes les combinaisons possibles. J'ai voyagé dans de nombreux pays, c'est la 1ère fois qu'un tel problème se présente.

Je répète que les nombreux Français abonnés Orange, croisés lors de mon séjour connaissaient le même souci... Je doute que tous ces smartphones étaient défectueux et leurs utilisateurs totalement dépourvu de bon sens.

Cordialement, et merci encore.

RitchieDiver

Ps : Comme sur tous les Forums, avec de très bonnes intentions à n'en pas douter, les réponses qui arrivent sont souvent inappropriées.

Re: Polynésie Française

RitchieDiver — Mon, 23 Jul 2018 16:04:39 GMT

Cher RolandK,

Merveilleux! En plus vous doutez de la véracité de mes propos! Si je peux me permettre n'essayez plus de m'aider.

Il est clair que la bonne dizaine d'abonnés Orange rencontrés lors de mon séjour avaient tous décidé par solidarité sans doute de mettre leur téléphone hors service... Pour que je me sente moins seul....

Cordialement, RitchieDiver

Re: Polynésie Française

labougeotte — Mon, 23 Jul 2018 16:35:42 GMT

Où est il dit que je vous prends pour un demeuré ?

Je vais d'ailleurs finir par le croire au vu de vos réponses.

Le réseau n'est pas optimal, point !

Des incidents réseaux, cela existe ici ou ailleurs.

Re: Polynésie Française

rolandK — Mon, 23 Jul 2018 17:01:48 GMT

@RitchieDiver
C'est vrai, je n'ai aucune raison de vous croire ou de ne pas vous croire.
Je me pose certaines questions, point.
Vous dites avoir eu du réseau WINI a Papeete, et pas de réseau à Tuamotu et enfin pas de réseau wini a Papeete.
Cela ressemble a une panne temporaire.

Il n'y a qu'un réseau a Tuamotu (WINI).Pourquoi l'itinerance marcherait avec Sfr et pas avec Orange ?
Avez-vous discuté avec des clients Sfr a cette période ?
Vous semblez simplement sous entendre dans votre premier post qu'un client Sosh ou Orange n'aura aucun réseau,alors que ce n'était peut être qu'une panne.
J'ai regardé sur internet, le réseau m' a l'air compliqué,une mère témoigne ne pas pouvoir joindre sa fille qui fait ses études a Papeete. Les opérateurs étrangers sont tributaire du réseau local.
Je ne comprend pas non plus que vous, qui nagiez dans le bonheur quand vous étiez client Sfr, avez souscrit chez Sosh. 😕 😕
Bizarre, vraiment bizarre.
Vous semblez vouloir justifier une erreur que vous avez commise.

Re: Polynésie Française

babouc67 — Sun, 19 Aug 2018 22:10:11 GMT

Je vais ajouté mon grain de sel.

Ce n'est pas une panne. C'est tout le temps comme ça la-bas.

A tel point que quand j'y vais, je prend un forfait local qui est tout simplement hors de prix. L'équivalent de 60€ pour 2 Go de data et 2 h d'appel. Je garde ma sim sosh dans mon deuxieme slot de mon smartphone afin de connecter sur les quelques point wifi la-bas avec le débit digne d'un 56k.