sujet Re: Couverture 4G+ dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Couverture 4G+

fdcironman — Thu, 19 Jul 2018 18:40:58 GMT

Pourriez vous m'expliquer pourquoi depuis que je suis passé chez SOSH je n'obtient plus l'apparition du logo 4G+ alors que cela état le cas cher mon ancien fournisseur. Précision; j'ai appliqué tous les protocoles proposés et lorsque j'effectue un test de couverture rien ne devrait s'opposé a un bon fonctionnement.

Merci

Re: Couverture 4G+

ziv — Thu, 19 Jul 2018 19:04:27 GMT

Aucune raison à priori.

Qu'est-ce qui "marche" et "ne marche pas" ? L'internet mobile, la 3G, la 4G, juste la 4G+ ?

Quel mobile ?

Re: Couverture 4G+

fdcironman — Sun, 22 Jul 2018 07:57:34 GMT

Bonjour,

Tous fonctionne , le reseau , internet . La seule chose que je n obtient pas contrairement a mon ancien fournisseur c est la 4g et 4 g+ . Pour information mon mobile est un honor 5x qui fonctionne très bien et qui a déjà été utilisé avec un forfait SOSH qui me posait aucun soucis.

Cordialement

Re: Couverture 4G+

P@tton86 — Sun, 22 Jul 2018 09:46:25 GMT

Bonjour

Suite à votre changement d'opérateur, avez-vous changez vos APN ?

Re: Couverture 4G+

fdcironman — Sun, 22 Jul 2018 19:05:28 GMT

bonsoir,

Oui APN modifié.mais sans effait!

Merci

Re: Couverture 4G+

PhilippeG — Mon, 23 Jul 2018 09:42:48 GMT

Bonjour P@tton86 ,

Pouvez vous être plus précis dans votre demande svp?

PhilippeG

Re: Couverture 4G+

P@tton86 — Mon, 23 Jul 2018 09:53:02 GMT

Bonjour @PhilippeG
Je ne suis pas le demandeur, j'ai juste essayé d'aider !

Re: Couverture 4G+

PhilippeG — Mon, 23 Jul 2018 09:58:41 GMT

Très bien je vous remercie, bonne journée à vous

PhilippeG

Re: Couverture 4G+

fdcironman — Tue, 24 Jul 2018 03:51:17 GMT

Bonjour et merci pour vos réponses mais toujours aucune évolution concernant le dysfonctionnement de mon abonnement. J ai donc souscrit une offre qui ne correspond pas au contrat!! Pas très vendeur!!!!

Re: Couverture 4G+

SabrinaD — Tue, 24 Jul 2018 06:12:51 GMT

Bonjour @fdcironman,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Le mobile se connecte -il en 4G ou seulement en 3G ?

Sabrina Webconseillère