sujet Problème réception appel/sms dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Problème réception appel/sms

billout37 — Fri, 17 Aug 2018 11:03:52 GMT

Forfait 4.99e
Nokia lumia 635

Bonjour,
Actuellement en Italie, j'ai du faire un reinit système suite à des arrêts intempestifs de mon mobile. Désormais, mon mobile marche bien, mais je ne peux plus recevoir ni appel ni SMS (en émission c'est OK). Pas trouvé de paramétrage à modifier sur mon mobile. Qq chose à faire sur la ligne.? Merci.

Re: Problème réception appel/sms

sam-v-60 — Fri, 17 Aug 2018 12:42:01 GMT

Bonjour

Tu peux essayer avec les 2 liens ci dessous

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

https://communaute.sosh.fr/t5/Les-archives-en-consultation/Gestion-des-param%C3%A8tres-APN/td-p/1348753

Re: Problème réception appel/sms

billout37 — Sat, 18 Aug 2018 15:25:27 GMT

Bonjour, les liens renvoient vers des configurations APN donc semble t il pour la data(mms, internet..). Moi j'ai un souci d'appel et sms en réception, je n'utilise de toute façon pas la data. Et j'ai mis la sim dans un autre tél, même problème.

Re: Problème réception appel/sms

RudyN — Wed, 22 Aug 2018 09:38:52 GMT

Bonjour @billout37

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

RudyN