sujet Re: échec envoi sms dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

échec envoi sms

gillou45 — Wed, 29 Aug 2018 14:11:02 GMT

bonjour.Depuis 3 jours lorsque j'envoi des sms,le message"echec de l'envoi" apparait (vers certains numéros et pas d'autres).Je précise que la configuration des paramètres sms est correcte.Auriez-vous une solution pour y remédier?? cordialement.

Re: échec envoi sms

RealionelB — Wed, 29 Aug 2018 17:34:56 GMT

Bonsoir,

C'est peut-être un dysfonctionnement sur votre ligne. Demandez à un conseiller Sosh une mise à jour.

Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:

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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
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3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr

Re: échec envoi sms

gillou45 — Sun, 02 Sep 2018 05:15:58 GMT

bonjour.Merci pour votre aide,je pense avoir trouvé la raison du problème.La personne à qui j'envoie des sms avec message "échec envoi" s'est fait voler son phone,et a donc bloqué la ligne.cordialement.