sujet Perte data très rapide !!! dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Perte data très rapide !!!

viveleswe — Fri, 14 Sep 2018 06:55:19 GMT

Bonjour,

Ma fille pocède le forfait 50go (avec un galaxy A5 2017) mais ces datas baissent à une vitesse impressionnante, nous avons donc essayé de couper wifi, partage de connexion et donnée mobile la nuit et meme essayer de le mettre en mode avion mais le matin a chaque fois 1go mini de data perdu car avec son ancien forfait cela n'arrivait pas !!!

Comment expliquer cela svp ?

Merci d'avance.

Re: Perte data très rapide !!!

rolandK — Fri, 14 Sep 2018 06:59:11 GMT

Bonjour @viveleswe
Difficile de répondre sans connaître son utilisation, mais chaque fois que vous vous connectez en wi-fi à la box, désactivez les données mobiles.

Re: Perte data très rapide !!!

viveleswe — Fri, 14 Sep 2018 10:12:34 GMT

Bonjour,

Elle n'a pas de box et utilise son tel en partage de connexion pour uniquement consulter internet depuis son pc et je suis surprit de voir que en une semaine 24go on deja été consommés.

Mais encore plus par le fait que en laissant le tel en mode avion la nuit plus de 1go disparait.

Cédric.

Re: Perte data très rapide !!!

rolandK — Fri, 14 Sep 2018 10:56:05 GMT

@viveleswe
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