sujet VoLte et VoWifi dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

VoLte et VoWifi

Narupoke — Fri, 21 Sep 2018 20:17:05 GMT

Bonjour,

Je suis nouveau chez sosh et je viens d'activer ma ligne.
Mais je n'arrive pas à appeler avec la VoWifi ou VoLte je repasse directement en 3g/2g.
Que dois je faire pour utiliser ces services?

Merci.

Re: VoLte et VoWifi

ziv — Fri, 21 Sep 2018 21:25:47 GMT

Bonjour,

Quel mobile ?

Si c'est un iPhone, cf https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Appels-Wifi-iPhone/m-p/2189327#U2189327

Re: VoLte et VoWifi

Narupoke — Fri, 21 Sep 2018 21:37:38 GMT

Samsung galaxy s7 edge
Merci.

Re: VoLte et VoWifi

ziv — Fri, 21 Sep 2018 22:33:58 GMT

Dans ce cas, le prérequis est d'avoir été acheté chez Sosh ou Orange.

Re: VoLte et VoWifi

Narupoke — Sat, 22 Sep 2018 07:12:40 GMT

Les téléphones acheté nu (desimloquer XEF) ne peuvent pas utiliser ces services?

Re: VoLte et VoWifi

ziv — Sat, 22 Sep 2018 07:14:15 GMT

Malheureusement, non.

cf https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/voix-4g-volte-connaitre-les-conditions-d-eligibilite-et-gerer-vos-services-incompatibles_154006-302982

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/VoLTE-et-WoWifi-quot-sans-couture-quot/idi-p/2149897

Re: VoLte et VoWifi

doumhfr — Sat, 24 Nov 2018 09:50:45 GMT

Comme d'habitude orange est inutilement fermé

pk limiter ces fonctions a quelques tels et pire quelques tels si acheté chez Orange.

J'ai un Oneplus et je capte ultra mal Orange chez moi j'aimerai pouvoir utilisr le VoWifi et je peux pas

je vais donc changer d'operateur puisqu'orange ne se bouge pas a ouvrir ses fonctions.

Re: VoLte et VoWifi

P@tton86 — Sat, 24 Nov 2018 13:40:47 GMT

Vous remontez un vieux post qui ne vous concerne probablement pas.
Vous vous êtes assuré que votre mobile propose cette possibilité ? Si c'est le cas il vous suffit de l'activer ! Si vous possédez un iPhone il faut prendre contact avec un conseillé.

Re: VoLte et VoWifi

ziv — Sat, 24 Nov 2018 13:48:51 GMT

P@tton86 un conseil, ne rentre pas dans cette polémique

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/VoLTE-et-WoWifi-quot-sans-couture-quot/idi-p/2149897

En l'occurence, il a dit qu'il a un OnePlus et il s'avère qu'ils ne sont dans la liste de compatibilité de personne en France.

Il semble qu'il y a des bidouilles possibles et qui vont fonctionner pour certains opérateurs :

https://forums.oneplus.com/threads/volte-vowifi-et-bouygues-telecom.866267/

Re: VoLte et VoWifi

P@tton86 — Sat, 24 Nov 2018 13:51:24 GMT

Ok je ne cherchais pas de polémique mais juste aider ! 😀

Re: VoLte et VoWifi

ziv — Sun, 25 Nov 2018 08:10:52 GMT

Je sais mais c'est technique et, il n'y a pas d'autre constat à faire, Orange est franchement à la ramasse sur le sujet quand on voit ce qui se fait chez les autres opérateurs...

Tu as bien repéré le topic unique sur la VoLTE sur iPhone (essentiellement) qui a plus de 800 messages à ce jour, non ?

Re: VoLte et VoWifi

doumhfr — Sun, 25 Nov 2018 08:09:17 GMT

C'est le premier sur lequel je suis tombé 😮

evidemment que oui il est compatible sinon je ralerai pas et evidemment que non il ne sufit pas d'activer la focntion puisque chez orange si t'as pas un des 4 1/2 mobile compatible t'es niqué (et encore vu le topic qu'on trouve ici, meme avec un mobile compatible le fonctionnement est plus qu'ératique)

Re: VoLte et VoWifi

ziv — Sun, 25 Nov 2018 08:17:21 GMT

Bonjour,

Les OnePlus ne sont pas si compatibles (absents des listes de tous les opérateurs Français)... Regarde ce que j'ai marqué au dessus.

Re: VoLte et VoWifi

P@tton86 — Sun, 25 Nov 2018 09:00:20 GMT

@doumhfr
Si votre mobile était compatible vous trouveriez la possibilité de l'activer dans l'appli des appels téléphonique de votre mobile pour la volte et dans les paramètres du WIFI pour le VOWIFI.
Si le réglage est absent c'est que ces fonctions ne sont pas disponibles pour votre mobile et vous n'y pouvez rien et Sosh non plus.

Re: VoLte et VoWifi

ziv — Sun, 25 Nov 2018 09:09:23 GMT

P@tton86 c'est pas forcément le bon critère.

Sur les Samsung récent (origine Sosh/Orange), la VoLTE "marche" sans qu'il n'y avait une indication en haut de l'écran (comme chez d'autres opérateurs) ni de paramètre permettant de la désactiver...

Re: VoLte et VoWifi

P@tton86 — Sun, 25 Nov 2018 09:28:50 GMT

@ziv
Ça C'est ballot ! J'aime bien savoir la manière dont je suis connecté ! Bon sur mon s7 edge j'ai le contrôle total et avec les pictos ! Mais c'est bon à savoir pour orienter mon futur changement de tel !!!
Bon dimanche 😉

Re: VoLte et VoWifi

ziv — Sun, 25 Nov 2018 09:33:24 GMT

Sur mon ancien S7 (origine Sosh) et mon S9 actuel (acheté chez Sosh), aucun picto, pas de contrôle.

Et comme d'habitude, Sosh/Orange ne donnent aucune explication sur la raison de cela.

Peut-être qu'ils n'ont pas envie d'être embêtés comme avec les iPhone qui crient "contactez Orange France" au moindre dysfonctionnement de l'opérateur...

Re: VoLte et VoWifi

ziv — Sun, 25 Nov 2018 19:11:38 GMT

P@tton86 au passage, j'ai constaté, comme tout le monde, que, suite au test du Google Pixel 3 (non compatible VoLTE) et au retour sur mon S9, la VoLTE est désactivée (passage en 3G lors d'un appel).

Sauf que là, comme il n'y a pas d'indication "VoLTE" absent ou de réglage qui apparaitrait grisé, il faut regarder l'indicateur de type de réseau pour s'en apercevoir...