sujet Re: Re : Enregistrer un message vocal dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Enregistrer un message vocal

Unknow — Sun, 21 Oct 2018 10:20:24 GMT

Bonjour,

J'ai reçu des messages vocaux importants qu'il faut que j'enregistre sur mon ordinateur. Mais je n'ai pas de fonctionnalité le permettant sur mon Nokia C2.

J'ai écumé les FAQ, j'ai appelé le service automatique et je suis allé dans une boutique orange, rien n'y fait.

"Au secours Obi Wan Kenobi, vous êtes mon seul espoir."

Re : Enregistrer un message vocal

JustineT — Tue, 23 Oct 2018 10:04:55 GMT

Bonjour @Unknow

Sont-ce des messages vocaux envoyés par SMS ou bien des messages vocaux laissés sur votre répondeur?

Justine

Re: Re : Enregistrer un message vocal

Unknow — Tue, 23 Oct 2018 10:59:38 GMT

Bonjour,

Ils ont été laissés sur mon répondeur.

Re: Re : Enregistrer un message vocal

JustineT — Tue, 23 Oct 2018 13:28:24 GMT

Très bien.

Je vous invite à vous identifier avec votre n° de mobile sur le portail Orange, puis à cliquer sur les 9 petits carrés en haut, et à choisir "Boites Vocales".

Ici, en cliquant sur un message, plusieurs choix s'offrent à vous, dont celui d'enregistrer.

Tenez-moi informée,

Justine

Re: Re : Enregistrer un message vocal

Unknow — Wed, 24 Oct 2018 07:31:54 GMT

J'avais déjà essayé par le passé.
Quand je clique sur l'onglet messagerie vocale le site me demande de m'identifier. Il me propose mon numéro de téléphone et de rester identifier. Je clique sur rester identifié et il me remet sur la même page, en boucle...

Re: Re : Enregistrer un message vocal

JustineT — Wed, 24 Oct 2018 09:48:28 GMT

Bonjour @Unknow

Une adresse mail lié à votre n° de mobile doit être crée.

Pourriez-vous réessayer aujourd'hui?

En passant par le portail Orange.

Tenez-moi au courant,

Justine