sujet Re: Sonnerie se coupe dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Sonnerie se coupe

cpd38 — Fri, 26 Oct 2018 17:03:33 GMT

Bonjour

J'ai un Samsung S4 sur Android

Depuis quelques temps, lorsqu'une personne cherche à me joindre, la sonnerie se coupe après 2 fois.

Avez-vous une idée SVP

Merci

Re: Sonnerie se coupe

Vaen — Fri, 26 Oct 2018 20:44:19 GMT

Bonjour @cpd38

Peut-être une piste ici --> https://www.wikihow.com/Change-Number-of-Rings-on-Samsung-Galaxy

Cdt

Re: Sonnerie se coupe

cpd38 — Sat, 27 Oct 2018 06:00:31 GMT

Bonjour

J'ai bien essayé, malheureusement ça ne change rien.

Est-ce qu'il est possible de régler la durée des sonneries sur le site Soch

Merci

Re: Sonnerie se coupe

Vaen — Sat, 27 Oct 2018 08:14:58 GMT

Bonjour,

Je ne connais pas d'entrée site Sosh dédiée. Le mieux est sans doute de solliciter un webconseiller par eChat.

Cdt

ps : en cherchant rapidement, j'ai trouvé une autre manip, mais indiquée spécifique Orange. On ne sait jamais... Voir ici : Augmenter le nombre de sonnerie avant le transfert vers messagerie. Attention, certains disent avoir neutralisé complètement leur répondeur par erreur en suivant ces consignes. Le support me parait donc une option plus sage...

Re: Sonnerie se coupe

cpd38 — Sun, 28 Oct 2018 05:56:06 GMT

Bonjour

J'ai contacté le service Soch. L'agent m'a même passé le service technique.

Soi-disant que ça ne vient pas de chez eux.

J'ai essayé aussi l'astuce que vous me proposez y compris d'autres trouvées sur le net.

C'est toujours pareil.

Il semblerait qu'Orange limite la sonnerie à 20 secondes. J'en suis loin.

J'ai pu lire que je n'étais pas le seul avec ce problème pour les abonnées d'orange. Car en somme Soch fait parti d'Orange.

J'attends encore un peu et je changerai certainement de prestataire.

Ma femme qui est chez Free à 2 euros n'a pas de soucis.

Merci pour vos conseils

Re: Sonnerie se coupe

G-rom — Mon, 29 Oct 2018 14:18:22 GMT

Bonjour,

Avez-vous testé la SIM dans un autre mobile?

Cela donne quoi ?

G-rom

Re: Sonnerie se coupe

cpd38 — Sun, 04 Nov 2018 05:57:39 GMT

Bjour

Un technicien de chez Orange m'a donné cette formule et depuis ça a l'air de fonctionner.

##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#

Re: Sonnerie se coupe

JustineT — Mon, 05 Nov 2018 15:40:05 GMT

Bonjour @cpd38

D'accord, et merci pour ce retour.

Nous restons disponibles, si besoin.

Je vous souhaite une excellente fin de journée,

Justine

Re: Sonnerie se coupe

Vaen — Tue, 04 Dec 2018 12:41:48 GMT

Bonjour,

Pour info (j'ai cherché car curieux), cette séquence réinitialise l'activation de la messagerie avec les durées par défaut (20 secondes) :
   ##002#   --> désactiver tous les renvois
   **61*888# --> activer la messagerie si pas décroché
   **62*888# --> activer la messagerie si pas dans une zone joignable
   **67*888# --> activer la messagerie si déja en ligne