sujet Re: Appels etranges dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Appels etranges

joeliana — Mon, 22 Jan 2018 14:22:50 GMT

Bonjour, j’ai un gros soucis depuis ce matin des gens m’appellent en me disant que je les ai appelé alors que je n’ai appelé personne. Vous ai t’il déjà arrivé cette situation? Qu’avez vous fait ? Merci

Re: Appels etranges

xphome — Tue, 23 Jan 2018 09:43:21 GMT

USURPATION NUMERO

https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-mobile-Livebox/usurpation-num%C3%A9ro/m-p/2195837#M54766

Re : Appels etranges

RudyN — Tue, 23 Jan 2018 12:49:16 GMT

Bonjour @joeliana

Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile et si vous avez effectué une portabilité récemment ?

RudyN

Re: Appels etranges

joeliana — Tue, 23 Jan 2018 13:08:13 GMT

iPhone 7+

Re: Appels etranges

RudyN — Tue, 23 Jan 2018 13:51:01 GMT

@joeliana le n° indiqué dans Réglages/Téléphone/Mon numéro est-il le bon ?

RudyN

Re: Appels etranges

joeliana — Tue, 23 Jan 2018 13:54:13 GMT

Oui

Re: Appels etranges

Marina_J — Tue, 23 Jan 2018 14:09:14 GMT

Où avez-vous acheté votre mobile ? Avez-vous effectué une portabilité récemment ?

Marina_J

Re: Appels etranges

joeliana — Tue, 23 Jan 2018 14:17:17 GMT

Sosh devait me rappeler en début d’apres Midi et rien comment les contacter ?

Re: Appels etranges

joeliana — Tue, 23 Jan 2018 14:18:16 GMT

Non pas de portabilite je pense pas !

Re: Appels etranges

Marina_J — Tue, 23 Jan 2018 14:37:01 GMT

Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° mobile) afin que j'accède à votre dossier ?

Marina_J

Re: Appels etranges

joeliana — Tue, 23 Jan 2018 14:46:59 GMT

On ne peut pas faire ça en privé ?

Re: Appels etranges

joeliana — Tue, 23 Jan 2018 14:47:53 GMT

J’ai déjà assez de probleme comme ça pour étaler mon numéro sur votre site

Re: Appels etranges

joeliana — Tue, 23 Jan 2018 14:48:19 GMT

Car je n’arrive plus à parler à un conseillé

Re: Appels etranges

SabrinaD — Tue, 23 Jan 2018 15:37:35 GMT

Bonjour @joeliana,

Vous pouvez nous communiquer les informations demandées par message privé

Sabrina Webconseillère

Re: Appels etranges

joeliana — Tue, 23 Jan 2018 15:47:38 GMT

C’est à dire ?

Re: Appels etranges

Dudy94 — Tue, 23 Jan 2018 16:19:07 GMT

Bonjour,
@joeliana, à mon sens il vous suffit de cliquer sur "message privé" dans la réponse formulée par la Webconseillère @SabrinaD afin de transmettre les informations demandées de manière confidentielle.

Re: Appels etranges

G-rom — Tue, 23 Jan 2018 18:24:46 GMT

Bonjour,

Si vous souhaitez de l'aide, merci de nous communiquer par message privé les infos suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile

G-rom