Comment commander une nouvelle SIM sans confirmer par SMS

Golfph — Tue, 29 Jan 2019 08:36:05 GMT

Bonjour à tous,

Lorsqu'on effectue une commande d'une nouvelle carte SIM, depuis l'espace client internet, celui ci demande la saisi d'un code recu par SMS. Or je n'ai pas accès à ma ligne.

Du coup, savez vous comment on peut confirmer la commande une nouvelle carte SIM tout en étant en incapacité de recevoir le SMS pour confirmer?

Merci

Paul.

Re: Comment commander une nouvelle SIM sans confirmer par SMS

stephrem — Tue, 29 Jan 2019 08:52:43 GMT

Bonjour @Golfph

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

sujet Re: Comment commander une nouvelle SIM sans confirmer par SMS dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Comment commander une nouvelle SIM sans confirmer par SMS

Re: Comment commander une nouvelle SIM sans confirmer par SMS