sujet Multi SIM: carte sim jumelle HS dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Multi SIM: carte sim jumelle HS

NAJ37_FR — Wed, 27 Feb 2019 11:14:15 GMT

Bonjour,

La carte SIM jumelle de mon option Multi SIM est hors service.

Comment faire pour en commander une autre ?

Cordialement,

Guillaume

Re : Multi SIM: carte sim jumelle HS

Caroline_V — Thu, 28 Feb 2019 15:27:50 GMT

Bonjour @NAJ37_FR,

Je vous informe que vous pouvez renouveler votre multi-SIM depuis votre espace client ou l'application My Sosh rubrique "Equipements".

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne fin de journée

Caroline

Re: Re : Multi SIM: carte sim jumelle HS

NAJ37_FR — Tue, 05 Mar 2019 13:54:49 GMT

Bonjour,

Lorsque je me connecte à l'appli Sosh, que je selectionne "Changer de carte SIM": J'ai le message "La fonction demandée n'est pas disponible pour le contrat choisi" alors que j'ai le plus gros abonnement Sosh à 25 € !

Que faire ?