sujet Re : Problème sur page RIO dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Problème sur page RIO

tchuley38 — Mon, 18 Mar 2019 08:41:46 GMT

Bonjour,

Je souhaite obtenir mon code RIO, mais la page marque une erreur, puis-je avoir un conseillé pour le récupérer au plus vite.

Merci

Laurent

Re: Problème sur page RIO

labougeotte — Mon, 18 Mar 2019 11:56:23 GMT

Bonjour @tchuley38

Faites les 3179 ou contacter un conseiller via Twitter ou echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez Rio dans la barre de recherche et suivez les indications.

Re : Problème sur page RIO

AlexandreK — Mon, 18 Mar 2019 15:56:26 GMT

Bonjour @tchuley38,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- N° de client

- Date de naissance

AlexandreK

Re: Re : Problème sur page RIO

tchuley38 — Mon, 18 Mar 2019 16:53:54 GMT

Merci Alexandre K, comment puis-je vous contacter en MP ?

Re: Re : Problème sur page RIO

malia — Tue, 19 Mar 2019 11:30:18 GMT

Bonjour @tchuley38.

Vous trouverez sur cette FAQ la marche à suivre pour envoyer des messages privés.

Vous pouvez m'envoyer les coordonnées demandés par @AlexandreK ainsi que votre n° de mobile en cliquant sur ce lien.

Bonne journée.

malia.