sujet Re : Impossible d’appeler vers l’Afrique dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Impossible d’appeler vers l’Afrique

Berbigosh — Tue, 19 Mar 2019 18:44:45 GMT

Bonjour,
Je me suis souscris à l’option 3h appel vers l’Afrique depuis 4 jours et il m’est impossible de passer un appel, ça coupe systématiquement sans message d’erreur ni rien.
Quelqu’un peut-il m’aider à résoudre ce problème ?
Cordialement.

Re : Impossible d’appeler vers l’Afrique

PhilippeG — Wed, 20 Mar 2019 10:41:34 GMT

Bonjour @Berbigosh ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

Re: Impossible d’appeler vers l’Afrique

PhilippeG — Wed, 20 Mar 2019 15:11:24 GMT

Je transfère votre demande au service supérieur et reviens vers vous dés que j'ai un retour

PhilippeG